Jeanneau Sun Odyssey 440 | Celine

Сервиз и състояние на яхтите! Слабо оборудване и още по-лошо цялостно състояние на яхтата!

Ние платихме за платноходката Jeanneau Sun Odyssey 440 Celine (2019) с вашата компания. в чартърната компания Omega sail, каква изненада беше, когато ни предложиха различна лодка под наем от тази, която платихме в яхтеното пристанище Gouvia на Корфу. въпреки че беше същия тип платноходка, Jeanneau Sun Odyssey 440 под името Irini, чартърна компания Ionian catamaran, но тази лодка беше по-стара и с различно оборудване от тази, която поръчахме и платихме. Освен това това беше по-стар ветроход. Тази лодка имаше пълно навито грот и ние платихме за навиващо се платно на Celine. Като цяло можеше да се види, че корабът на Ирини не беше във форма. Но най-много ме притесни приближаването на реките в чартърната компания Omegasail. Бях информиран само за смяната на лодката в яхтеното пристанище Гувия в деня на приемането на лодката. и че трябва да намеря мениджъра на базата на чартърната компания за катамаран в Йонийско море в яхтеното пристанище. Бяхме в яхтеното пристанище с екипажа още в 14 ч. Изчакахме до 18 ч. лодката Irini да бъде почистена и подготвена за чекиране. По време на срещата в офиса за чартър на катамаран в Йония персоналът беше много неохотен и арогантен. Настаняването не мина по план. Казаха ми сам да проверя лодката и след това да дойда в офиса, за да се регистрирам. Никога не съм срещал такова отношение от страна на чартърна компания през всичките години, в които плавам като капитан. Мениджърът на базата за катамаран в Йоний дори отиде с колелото си до кораба и се тревожеше колко време ще отнеме, за да поеме кораба. Докато поех кораба Irini, открих няколко недостатъка. Въпреки факта, че корабът беше прясно измит, очевидно никой дори не е пипал хладилника, защото наистина беше много мръсен и имаше и мухъл. Личеше си и по други елементи от оборудването на кораба, че не са почистили много кораба, мръсотия, косми, косми... Освен това контролните елементи на двете тоалетни показаха признаци на значително износване. Те обаче проработиха. Най-накрая поех кораба и се регистрирах. Освен това нямах какво друго да правя, когато имах 9 други членове на екипажа с мен, които бяха платили наема на лодката и очакваха с нетърпение приятна ваканция на платноходка. Разбира се, на това разчитаха и нашите мили гърци. Знаеха, че нямаме друг избор, освен да превземем кораба. Още в първия ден от круиза страховете ми се потвърдиха със значителното износване на тоалетната вода за вода и капакът на контролната струя на тази с тоалетната започна да тече. Спряхме да използваме тази тоалетна. След като се върнах в марината на Гувия като част от проверката, те, разбира се, искаха да платя за тоалетната вода за вода и подчертаха, и отново много арогантно, че сме я повредили поради неправилна употреба. Беше повече от очевидно, че дефектът е причинен от износването на материала поради честото използване. Първо искаха да платят щетата в размер на 200 евро и накрая след пазарлък и обяснения платих 100 евро. Моето мнение обаче е, че са събрали парите незаконно. Като цяло съм много недоволен от вашето обслужване. Не ни дадоха лодката с оборудването, което платихме. Корабът не беше в идеален ред при регистрацията. Също така голямо недоволство от поведението на персонала на чартърните компании Omegasail и Ionian catamaran, както вече описах по-горе. Договорните отношения са договорени с вашата компания и следователно вие носите пълна отговорност за вашите договорни партньори - чартърни компании. Въз основа на горното, моля за финансова компенсация. Карам като капитан от 20 години и никога не съм виждал нещо подобно. Наистина не бих искал да започна да оценявам вашата компания и двете чартърни компании в уебсайтове за яхти и fcb или групи в Instagram и да споделя опита си.