Política de privacitat de Boataround

Boataround ofereix un sistema de reserva de iots en línia a través del seu lloc web, així com a través d’altres plataformes en línia com ara pàgines web i xarxes socials de col·laboradors. Ens importa la teva privacitat: ho diem de debò. Sempre actuem en interès dels nostres clients, i som clars i transparents pel que fa al processament de les teves dades personals. A continuació descrivim com utilitzem i processem les teves dades personals.

És possible que de tant en tant modifiquem la Política de privacitat. Si visites aquesta pàgina amb regularitat, sabràs exactament a què atenir-te. Si realitzem canvis en la Política de privacitat que t’afectin (com el GDPR), et notificarem aquests canvis abans que siguin aplicables. És trist però important: si no estàs d’acord amb la nostra Política de privacitat, hauràs de deixar d’utilitzar els nostres serveis. Si l’acceptes, estem preparats per continuar navegant plegats.

Quin tipus de dades personals recull Boataround?

Les habituals: el teu nom, les dades de contacte i qualsevol altra informació important relativa a les teves vacances (per exemple, l’hora d’arribada al port, perquè el vaixell estigui a punt quan arribis).

Potser també et demanarem que deixis un comentari per ajudar a altres navegants i visitants a trobar exactament allò que cerquen. Recollirem la informació continguda en els teus comentaris, incloent el teu nom i el contingut del comentari. A més a més, també recollirem informació sobre l’ordinador, el telèfon, la tauleta o qualsevol altre dispositiu que utilitzis per accedir als nostres serveis, la qual podria incloure l’adreça IP, les preferències de moneda, el navegador que utilitzes i la configuració de l’idioma. Tot això ens ajuda a personalitzar la pàgina, perquè ho trobis tot fàcilment.

En funció de la reserva, pot ser que també et demanem l’adreça, el número de telèfon, la informació de pagament, la data de naixement i els noms dels hostes que navegaran amb tu. Assegura’t que tots els hostes que viatgen amb tu n’estan al corrent.

A més a més, es pot donar el cas que rebem informació sobre tu d’altres o de forma automàtica; per exemple, per part dels nostres col·laboradors, amb qui pots posar-te en contacte. També és possible que els nostres serveis s’integrin amb els d’altres companys de viatge per tal que el sistema de reserves de iots estigui disponible a tots els països.

Per què Boataround recull i utilitza les teves dades personals?

Volem que gaudeixis d’unes vacances perfectes i sense estrès, així que quan utilitzis Boataround, ens assegurarem d’esbrinar com podem posar-nos en contacte amb tu i ajudar-te a assegurar-te que les teves vacances estiguin ben planificades. Per exemple, potser et sol·licitarem una llista de la tripulació perquè que no hagis de fer cua al port, omplint la informació en el darrer moment. També podríem recopilar informació relativa a l’idioma que parles i a la millor forma de contactar amb tu. Un altre exemple de finalitats per a les quals recollim dades personals és el màrqueting, ja que volem presentar el nostre contingut de la manera en què et resulti més interessant i mantenir- lo actualitzat amb les millors ofertes de navegació.

És possible que rebis notícies nostres, que t’enviem les entrades noves del nostre blog o que et regalem cupons per a les teves properes vacances. Pot ser que tot just abans de la teva partida t’enviem alguns consells sobre zones que visitar o evitar i informació essencial sobre l’imminent viatge (per exemple, informació sobre el port). Pots donar-te de baixa de la nostra newsletter en qualsevol moment directament a través de l’enllaç del correu electrònic. Si per algun motiu l’opció de donar-te de baixa no està disponible, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres directament a info@boataround.com.

Podria ser que compartíssim aquesta informació amb tercers implicats amb l’objectiu principal de processar la reserva del iot, compartir dades rellevants per a les teves vacances en vaixell o verificar que són correctes (per exemple, l’adreça de correu electrònic que vas proporcionar en realitzar la reserva). Tots els proveïdors de serveis de terceres parts estan sotmesos a clàusules de confidencialitat i no tenen permís per utilitzar les teves dades personals amb finalitats diferents de les que nosaltres els indiquem. Quan realitzis una reserva a la pàgina web d’un col·laborador comercial, pren-te el temps que calgui per llegir la seva política de privacitat si vols saber com podrien processar les teves dades personals aquest col·laborador comercial.

Quan utilitzis una targeta de crèdit per realitzar una reserva, haurem de compartir determinada informació de la reserva amb el proveïdor de serveis de pagament i la institució financera a qui correspongui gestionar el pagament.

Podríem haver de facilitar dades personals a les autoritats competents, incloent les autoritats encarregades de fer complir la llei, quan així ho exigeixi la llei o sigui estrictament necessari per a la prevenció, detecció o persecució d’actes criminals o fraus, o si en qualsevol cas hi estem obligats legalment. També podríem haver de facilitar dades personals a les autoritats competents per protegir i defensar els nostres drets o els drets dels nostres col·laboradors comercials.

Mai venem ni lloguem les teves dades a ningú.

Quina seguretat utilitza Boataround per conservar les teves dades personals de manera segura?

Boataround.com, a.s. controla el processament de les dades personals tal com es descriu en aquesta Política de privacitat. Som una empresa privada de responsabilitat limitada, registrada de conformitat amb les lleis de la República Eslovaca.

Mai imprimim les teves dades personals ni les emmagatzemem fora de línia. Tot està xifrat als nostres servidors i només un nombre limitat de persones té accés a la informació. Utilitzem sistemes i procediments comercials adequats per protegir i salvaguardar la informació personal que ens facilites.

També utilitzem procediments de seguretat i restriccions tècniques i físiques per accedir i utilitzar dades personals en els nostres servidors. Només el personal autoritzat, durant la seva jornada laboral, té permís per accedir a dades personals.

Com pots controlar les dades personals que proporciones a Boataround?

Pots sol·licitar un resum de les teves dades personals enviant-nos un correu electrònic a info@boataround.com. Sempre pots informar-nos sobre qualsevol canvi en les teves dades personals, demanar-nos que corregim qualsevol dada personal que tinguem sobre tu o fins i tot fer aquests canvis tu mateix a través del teu compte personal.

Tens dret a revisar les dades personals que conservem sobre tu en qualsevol moment. Pots sol·licitar accés a les teves dades personals o la seva eliminació a través del teu compte d’usuari o enviant un correu electrònic a info@boataround.com.

Com processa Boataround les comunicacions amb altres parts?

Proporcionem als nostres col·laboradors un sistema en línia on emmagatzemem tota la informació i en compartim només la necessària per tal que gestionin les teves vacances en vaixell. Per exemple, quan les autoritats de navegació sol·liciten veure la teva llicència de navegació, ens assegurem que ho facin.

Conservem les teves dades personals durant el temps que considerem necessari perquè puguis utilitzar els nostres serveis, per oferir-te els nostres serveis (incloent el manteniment del compte d’usuari en línia, complir amb les lleis aplicables, resoldre disputes amb qualsevol part i, en general, realitzar la nostra feina). Totes les dades personals que conservem estan subjectes a aquesta Política de privacitat. Si tens alguna pregunta sobre el període de retenció específic d’algun tipus determinat de dades personals que processem sobre tu, posa’t en contacte amb nosaltres a info@boataround.com.

Política de galetes de Boataround

Cada cop que utilitzes els nostres serveis en línia, es poden utilitzar galetes i altres tecnologies de seguiment de diverses maneres. Aquestes tecnologies les utilitzem nosaltres directament o bé ho fan els nostres col·laboradors comercials, entre els quals proveïdors de serveis de tercers i anunciants amb els que treballem. Si vols saber-ne més sobre què és una galeta, com s’utilitza i quines opcions tens, continua llegint.

Què és una galeta?

Una galeta és una quantitat petita de dades que s’introdueix al navegador del teu ordinador o dispositiu mòbil. Les anomenades «galetes de primera part» són galetes utilitzades per l’entitat que opera el domini en què s’utilitza la galeta. Per tant, les galetes de Boataround són «galetes de primera part». En cas de permetre a altres utilitzar galetes a la pàgina web de Boataround, aquestes galetes s’anomenaran «galetes de tercers».

A més a més, cal diferenciar entre les galetes de sessió i les galetes permanents. Les galetes de sessió només existiran fins que tanquis el navegador. Les galetes permanents tenen una vida útil més llarga i no s’esborren automàticament en tancar el navegador.

A banda de les galetes, s’utilitzen altres tecnologies de seguiment que són similars a les galetes, com ara balises web (també conegudes com etiquetes de píxels, errors web o GIFs), URLs de seguiment o paquets de desenvolupament de programari (SDKs). Una balisa web és una petita imatge gràfica d’un únic píxel que es pot introduir al teu ordinador com a part d’una sol·licitud de pàgina web, en un anunci o en un missatge de correu electrònic HTML. Els píxels es poden utilitzar per obtenir informació sobre el teu dispositiu, com el tipus de dispositiu o sistema operatiu, l’adreça IP i l’hora de visita. També s’utilitzen per enviar i llegir galetes al teu navegador. Les URLs de seguiment s’utilitzen per saber de quina pàgina web prové la pàgina web o aplicació de Boataround. Els SDKs són petits fragments de codi incorporats a les aplicacions, que funcionen com les galetes i les balises web.

En aquesta Política de galetes, totes aquestes tecnologies s’engloben sota el nom de «galetes».

Com s’utilitzen les galetes?

Les galetes s’utilitzen amb diferents finalitats. Et permeten ser reconegut com el mateix usuari en totes les pàgines d’un lloc web. El tipus d’informació que recollim a través de les galetes comprèn l’adreça IP, l’ID del dispositiu, les pàgines vistes, el tipus de navegador, la informació de navegació, el sistema operatiu, el proveïdor de serveis d’internet, la marca de temps, si has respost a un anunci, la URL de referència i les funcions utilitzades.

Utilitzem galetes tècniques per assegurar-nos que el nostre lloc web funcioni correctament, així com galetes funcionals per recordar les teves preferències d’idioma o els filtres que més utilitzes. Aquestes galetes són necessàries per proporcionar-te la gran experiència que ens esforcem en oferir-te.

També utilitzem galetes d’anàlisis per obtenir informació sobre com utilitzen Boataround els nostres visitants. Això ens ajuda a esbrinar què funciona i què no, per tal de millorar els nostres serveis web. Aquestes galetes recullen informació sobre quines pàgines web has visitat, en quines pàgines d’entrada/sortida has entrat i de quines n’has sortit, quins correus electrònics has obert, etc. Utilitzem galetes d’anàlisis com a part de les nostres campanyes de publicitat en línia per saber com interactuen els usuaris amb el nostre lloc web o les nostres aplicacions després d’haver vist un anunci en línia.

Galetes comercials: utilitzem galetes de tercers a més de les nostres pròpies per mostrar anuncis personalitzats als nostres llocs web i en altres llocs web. Això s’anomena «reorientació», i es basa en l’activitat de navegació, com per exemple en les destinacions que has estat cercant i els iots que has vist.