Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Boataround

Společnost Boataround nabízí online rezervační systém pro jachty prostřednictvím svých webových stránek i dalších online platforem, jako jsou webové stránky partnerů a sociální média. Vaše soukromí a ochrana osobních údajů je pro nás důležité a myslíme to vážně. Vždy jednáme v zájmu našich zákazníků a naše zpracování vašich osobních údajů je jasné a transparentní. V tomto dokumentu popisujeme, jak vaše osobní údaje používáme a zpracováváme.

Prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času změnit. Pokud budete tuto stránku pravidelně navštěvovat, budete přesně vědět, jaké jsou aktuální podmínky. Pokud provedeme změny Prohlášení o ochraně osobních údajů, které na vás budou mít dopad (například GDPR), budeme vás o těchto změnách informovat před zahájením nových činností. Smutné, ale důležité: Pokud s naším Prohlášením o ochraně osobních údajů nesouhlasíte, měli byste naše služby přestat používat. Pokud s ním souhlasíte, můžeme se spolu vydat na plavbu.

Jaké osobní údaje společnost Boataround sbírá?

Jedná se o obvyklé informace – vaše jméno, preferované kontaktní údaje a další důležité informace týkající se vaší dovolené (například čas příjezdu do přístavu, aby na vás byla loď připravena).

Můžete být také požádáni o poskytnutí hodnocení, které pomůže ostatním jachtařům a hostům získat přesně to, co hledají. Budeme od vás shromažďovat informace obsažené ve vašich recenzích, včetně vašeho jména a obsahu recenze. Kromě toho shromažďujeme také informace z vašeho počítače, telefonu, tabletu nebo jiného zařízení, které používáte k přístupu k našim službám. Může se jednat o IP adresu, preference měny, používaný prohlížeč a nastavení jazyka. To vše nám pomáhá přizpůsobit naše stránky tak, abyste vše snadno našli.

V závislosti na rezervaci vás můžeme také požádat o vaši adresu, telefonní číslo, platební údaje, datum narození a jména hostů, kteří se s vámi plaví. Ujistěte se prosím, že všichni hosté, kteří s vámi cestují, jsou o tom informováni.

Existují také situace, kdy o vás získáváme informace od jiných osob nebo automaticky; například od našich partnerů, se kterými můžete být v kontaktu. Naše služby mohou být integrovány i s dalšími partnery v oblasti cestovního ruchu, aby byl systém rezervace jachet dostupný v každé zemi.

Proč společnost Boataround sbírá a používá vaše osobní údaje?

Chceme, abyste prožili dokonalou dovolenou bez stresu, a proto když využijete služby společnosti Boataround, snažíme se, abychom věděli, jak vás můžeme kontaktovat nebo jak vám můžeme pomoci a zajistit, aby vaše dovolená byla dobře naplánovaná. Můžeme vás například požádat o seznam posádky, abyste nemuseli stát fronty v přístavu a vyplňovat tyto informace na poslední chvíli.

Můžeme také shromažďovat vaše údaje, abychom zjistili, jakým jazykem mluvíte a jakým způsobem vás nejlépe kontaktovat. Dalším příkladem, proč shromažďujeme údaje, jsou marketingové účely, kdy chceme prezentovat náš obsah co nejrelevantněji pro vás nebo vás informovat o nejlepších nabídkách plachtění v okolí.

Možná se vám ozveme a budeme vám posílat čerstvé příspěvky z našeho blogu nebo sdílet poukazy na vaši příští dovolenou. Těsně před vyplutím vám můžeme poslat několik tipů na oblasti, které byste měli navštívit nebo kterým se vyhnout, a základní informace o vaší nadcházející cestě (např. informace o přístavištích). Z odběru našeho newsletteru se můžete kdykoli odhlásit přímo prostřednictvím odkazu v e-mailu. Pokud z nějakého důvodu není možnost odhlášení dostupná, neváhejte nás kontaktovat přímo na adrese info@boataround.com.

Tyto informace můžeme sdílet s příslušnými třetími stranami. Primárním účelem je zpracování vaší rezervace jachty, sdílení údajů týkajících se vaší dovolené na jachtě nebo ověření správnosti (například e-mailové adresy, kterou jste uvedli při rezervaci). Jakékoli třetí strany poskytující služby jsou vázány doložkami o důvěrnosti a nesmějí používat vaše osobní údaje k jiným účelům, než jsme jim dali pokyn. Pokud provádíte rezervaci na webových stránkách obchodních partnerů, věnujte prosím čas také přečtení jejich prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud chcete pochopit, jak mohou tito obchodní partneři zpracovávat vaše osobní údaje.

Pokud k provedení rezervace použijete kreditní kartu, musíme určité údaje o rezervaci sdílet s poskytovatelem platebních služeb a příslušnou finanční institucí, která tuto platbu zpracovává.

Je možné, že budeme muset poskytnout osobní údaje příslušným orgánům, včetně orgánů činných v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytně nutné pro prevenci, odhalování nebo stíhání trestných činů nebo podvodů, nebo pokud jsme k tomu jinak ze zákona povinni. Osobní údaje můžeme dále potřebovat sdělit příslušným orgánům za účelem ochrany a obrany našich práv nebo práv našich obchodních partnerů.

Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme nikomu jinému.

Jaké zabezpečení společnost Boataround používá k ochraně vašich osobních údajů?

Společnost Boataround.com, a.s. kontroluje zpracování osobních údajů způsobem popsaným v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Jsme soukromá společnost s ručením omezeným, založená podle práva Slovenské republiky.

Vaše osobní údaje nikdy netiskneme ani neukládáme offline. Vše je šifrováno na našich serverech a přístup k těmto údajům má pouze omezený počet osob. K ochraně a zabezpečení osobních údajů, které nám poskytnete, používáme vhodné obchodní systémy a postupy.

Používáme také bezpečnostní postupy a technická a fyzická omezení pro přístup k osobním údajům na našich serverech a jejich používání. Přístup k osobním údajům mají při své práci pouze oprávnění pracovníci.

Jak můžete kontrolovat osobní údaje poskytnuté společnosti Boataround?

Přehled svých osobních údajů si můžete vyžádat e-mailem na adrese info@boataround.com. Vždy nás můžete informovat o změnách svých osobních údajů nebo nás můžete požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme, případně můžete tyto změny provést sami prostřednictvím svého osobního účtu.

Máte právo kdykoli zkontrolovat osobní údaje, které o vás uchováváme. O přístup ke svým osobním údajům nebo o jejich výmaz můžete požádat prostřednictvím svého uživatelského účtu nebo e- mailem na adrese info@boataround.com.

Jak společnost Boataround zpracovává komunikaci s ostatními stranami?

Našim partnerům poskytujeme online systém, ve kterém uchováváme všechny informace, a sdělujeme jim pouze tolik, kolik je nezbytné k zajištění vaší dovolené na plachetnici. Například když plavební úřady požádají o nahlédnutí do vašeho jachtařského průkazu, zajistíme, aby tak bylo učiněno.

Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak budeme považovat za nezbytné, abychom vám umožnili využívat naše služby, abychom vám mohli poskytovat naše služby (včetně vedení online uživatelského účtu, dodržování platných zákonů, řešení sporů s jakýmikoliv stranami a jinak, jak je nezbytné, abychom mohli provozovat naši činnost). Na všechny osobní údaje, které uchováváme, se vztahuje toto prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud máte dotaz ohledně konkrétní doby uchovávání určitých typů osobních údajů, které o vás zpracováváme, kontaktujte nás prosím na adrese info@boataround.com.

Prohlášení společnosti Boataround o souborech cookie

Při každém použití našich online služeb mohou být soubory cookie a další sledovací technologie použity několika způsoby. Tyto technologie používáme buď přímo my, nebo naši obchodní partneři, včetně poskytovatelů služeb třetích stran a inzerentů, se kterými spolupracujeme. Pokud se chcete dozvědět více o tom, co je to soubor cookie, jak se používá a jaké jsou vaše možnosti, přečtěte si více zde.

Co je to soubor cookie?

Soubor cookie je malé množství dat, které je umístěno v prohlížeči vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Takzvané „soubory cookie první strany“ jsou soubory cookie, které jsou obsluhovány subjektem provozujícím doménu, prostřednictvím které je soubor cookie obsluhován. Soubory cookie Boataround jsou tedy „soubory cookie první strany“. V případě, že prostřednictvím webových stránek Boataround umožníme jiným subjektům obsluhovat soubory cookie, jedná se o takzvané „soubory cookie třetích stran“.

Kromě toho existuje rozdíl mezi soubory cookie relace a trvalými soubory cookie. Soubory cookie relace existují pouze do doby, než zavřete prohlížeč. Trvalé soubory cookie mají delší životnost a po zavření prohlížeče se automaticky nesmažou.

Kromě souborů cookie se používají i další sledovací technologie, které jsou podobné souborům cookie. Mohou mezi ně patřit webové majáky (známé také jako pixelové značky, webové chyby nebo GIF), sledovací adresy URL nebo sady pro vývoj softwaru (SDK). Webový maják je malý grafický obrázek o velikosti pouhého jednoho pixelu, který může být do počítače doručen jako součást požadavku na webovou stránku, v reklamě nebo v e-mailové zprávě HTML. Pixely mohou být použity k získání informací z vašeho zařízení, například typu zařízení nebo operačního systému, IP adresy a času návštěvy. Používají se také k obsluze a čtení souborů cookie ve vašem prohlížeči. Sledovací adresy URL se používají k pochopení toho, z jakých odkazujících webových stránek jsou webové stránky nebo aplikace Boataround používány. SDK jsou malé části kódu obsažené v aplikacích, které fungují jako soubory cookie a webové majáky (pixelové značky).

Všechny tyto technologie jsou v tomto prohlášení o souborech cookie společně označovány jako „cookies“.

Jak se používají cookies?

Cookies se používají pro různé účely. Umožňují vás rozpoznat jako stejného uživatele napříč stránkami Soubory cookie se používají k různým účelům. Umožňují rozpoznat vás jako stejného uživatele na různých stránkách webových stránek. Mezi informace, které shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie, patří IP adresa, ID zařízení, zobrazené stránky, typ prohlížeče, informace o prohlížení, operační systém, poskytovatel internetových služeb, časové razítko, informace o tom, zda jste reagovali na reklamu, odkazující adresa URL a použité funkce.

Používáme technické soubory cookie, abychom pro vás zajistili správné fungování našich webových stránek, a také funkční soubory cookie, abychom si zapamatovali vaše jazykové preference nebo filtry, které nejčastěji používáte. Tyto soubory cookie jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout skvělý zážitek, o který se snažíme.

Používáme také analytické soubory cookie, abychom získali přehled o tom, jak naši návštěvníci používají Boataround. Pomáhají nám zjistit, co funguje a co ne, abychom mohli naše webové stránky vylepšovat. Tyto soubory cookie shromažďují informace o tom, které webové stránky jste si prohlíželi, na které stránky jste vstoupili a ze kterých jste odešli, které e-maily jste otevřeli atd. Analytické soubory cookie využíváme v rámci našich online reklamních kampaní, abychom zjistili, jak uživatelé po zobrazení online reklamy interagují s našimi webovými stránkami nebo aplikacemi.

Komerční soubory cookie: K zobrazování personalizovaných reklam na našich webových stránkách a na jiných webových stránkách používáme soubory cookie třetích stran i naše vlastní. Tomuto způsobu se říká „retargeting“ a je založen na aktivitách při prohlížení, například na vyhledávaných destinacích a jachtách, které jste si prohlíželi.