Lagoon 42 | Alberta

Vedligeholdelse af sejlerudstyr skal forbedres. Anker tackle (sikring) ikke ok!

Her er et par linjer om oplevelsen med Charter Co. Base Manager & kundeservice: Mr. Yiannis Polikratis.<br /><br /> <strong>Bådafhentning:</strong> En meget løs gennemgang af båden. (vi fandt ikke den ødelagte detalje med det knuste vindue, da vi modtog båden). - Manglende rengøring - Tæpper og puder nødvendig vask Observeret under turen. - Elendigt køkkenudstyr (især gryder og pander) - Remme rundt om kabinebatterier efter service klar til sæsonen, ikke fastgjort. Det gjorde jeg selv midt på turen, da jeg tjekkede oliestanden på kabinemotorer. - Split på en prop til en påhængsmotor mangler. Det opdagede vi før første brug, dag 3. Ved aflevering - retur over båden.: - Skrig og råb fra havnefoged og besætning, i forbindelse med opkald (helt unødvendigt) Det opdagede vi, at de gjorde med alle retur.<br /><br /> <strong>Bådafsætning</strong> : Ved gennemgang af opdagede fejl og mangler tjekkede teknikerne det allerførste styrbords vindue på forruden i kabinen. Det havde vi slet ikke nævnt, da vi på intet tidspunkt under turen havde bemærket noget særligt ved dette. På trods af det var det noget af det første, teknikerne prioriterede. Vi tror, at havnefogeden vidste, at denne var i stykker, inden vi hentede båden. Yiannis hævdede et knust Air-vindue foran. Vi lagde ikke mærke til det, eller som han påstod, at vi havde sat en barriere for at forhindre lukning af vinduet, da vi aldrig gjorde periode... Vi blev opkrævet for et nyt vindue leveret fra Lagoon. (fratrukket depositum). Hvor dårlig oplevelse med hr. Yarnis, da vi følte vores els fine tur, totalt ødelagt på leveringsdagen. Vil aldrig vende tilbage til Mr Yiannis Co. igen. Jeg handlede med Yiannis for at sende vinduet til mig, da Glass Co. i min by nemt kunne 'lime' hængslerne tilbage igen. så kunne jeg sende den tilbage. Yiannis gik med til at sende mig det ødelagte stykke, men jeg modtog det aldrig i Grønland. Jeg husker, at der blev trukket 400,- Euro fra depositum. (Yiannis) Vi donerede 6 vinglas, som de aldrig takkede os for. Hilsen Knud Trolle + Besætning.