Bavaria C42 | Koukan Maru

Alles fing gut an, bis ich beim Abholen des Segelboots bemerkte, dass der Autopilot nicht funktionierte. Sie versuchten, ihn zu reparieren, scheiterten aber, unser Segeltag war ruiniert. Ich bat um ein Ersatzsegelboot, aber sie sagten mir, sie hätten keins bereit. Wir einigten uns auf eine Rückerstattung von 15 % wenn sie es nicht innerhalb von 3 Tagen reparieren. Unser Plan, Skyros zu besuchen, scheiterte, weil wir zwei Tage in Skopelos blieben, wo sie einen neuen Autopiloten installieren sollten, wofür sich herausstellte, dass sie kein neues Teil kauften, sondern versuchten, den alten zu reparieren, was natürlich fehlschlug. Also 7 Tage ohne Autopilot. Als ich nach Volos zurückkehrte, erwähnte niemand die Verhandlungen bezüglich der Erhöhung der Rückerstattung, aber ich musste das Gespräch mit Angelos, dem Basismanager, erwähnen, erst dann baten sie mich, ein Dokument für die Rückerstattung zu unterschreiben und ihnen ein Bankkonto zu hinterlassen. Ich muss erwähnen, dass sie im Chartervertrag fast 1000 Euro weniger abgezogen haben, als ich tatsächlich bezahlt hatte, das überraschte mich. Mich interessiert, welchen Betrag sie genau um 15 % reduzieren wollen und ob sie überhaupt zahlen werden, es sind schon zwei Wochen vergangen und seit der Zahlung ist nichts passiert. Ich bin kein Mensch, der sich beschwert, ich hatte Verständnis für sie, aber für uns haben sie anscheinend keins.

Bekannte Schäden sind auf dem Boot zu kennzeichnen (ähnlich wie bei Autovermietungen)

Vor dem Check-in-Service haben Sie mich vor der Chartergesellschaft bei der Lizenzausgabe nicht unterstützt