Beneteau Oceanis 38.1 | Wally

Charter 1: Unser Beibootmotor war kaputt. Es fing an, hörte aber nach ein paar Sekunden auf. Dies führte zu einer riskanten Situation, als wir (4 Personen) bei starkem Wind in Richtung Meer trieben. Einer von uns musste ins Meer springen und das Beiboot ziehen, während die anderen paddelten. Der Charter verwies uns an einen Mechanikerdienst, der versuchte, das Problem zu beheben. Nach Erhalt haben wir es ausprobiert und es hat immer noch nicht funktioniert. Wir riefen den Techniker an, der bestätigte, dass der Motor fertig war. Wir mussten bei Charter Cie auf einen neuen Motor bestehen. Kontakt statt der Option, Geld zurückzuerhalten (was keine Lösung war, da wir einen mit starkem Wind brauchten, um ans Ufer zu gelangen, Bft 4/5). Charter 2: Die allgemeine Einweisung wurde von einer freundlichen Frau durchgeführt, der es eindeutig an Bootserfahrung mangelte. Der Hauptkontakt hat noch offene Fragen erklärt. Wir haben 2 Tage Segeln von 6 Tagen verloren und mussten 2 Nächte im Hafen verbringen, was 120 € kostete. Wir können das Segelerlebnis nicht zurückerhalten, würden aber gerne mit boataround Kontakt aufnehmen, um eine Rückerstattung zu besprechen.