Lagoon 42 | Alberta

Pflege der Segelausstattung verbesserungsbedürftig. Ankergeschirr (Sicherung) nicht ok!

Hier sind ein paar Zeilen über die Erfahrung mit dem Charter Co. Base Manager & Customer Service: Mr. Yiannis Polikratis.<br /><br /> <strong>Bootsübernahme:</strong> Eine sehr lockere Begutachtung des Bootes. (Wir haben das kaputte Detail mit dem kaputten Fenster nicht gefunden, als wir das Boot erhalten haben). - Mangelnde Reinigung - Teppiche und Kissen müssen gewaschen werden Während der Reise beobachtet. - Elendes Geschirr (besonders Töpfe und Pfannen) - Gurte um Standbatterien nach dem Service bereit für die Saison, nicht befestigt. Ich habe das selbst mitten auf der Fahrt gemacht, als ich den Ölstand an Standmotoren überprüft habe. - Split an einer Stütze für einen Außenbordmotor fehlt. Wir haben dies vor dem ersten Einsatz, Tag 3, festgestellt. Bei der Übergabe - Rückgabe des Bootes.: - Schreie und Rufe des Hafenmeisters und der Besatzung, in Verbindung mit Anrufen (völlig unnötig) Wir haben festgestellt, dass sie dies bei allen Rückgaben getan haben.<br /><br /> <strong>Bootsabgabe</strong> : Bei der Überprüfung der festgestellten Fehler und Mängel überprüften die Techniker das allererste Steuerbordfenster an der Windschutzscheibe in der Kabine. Wir hatten dies überhaupt nicht erwähnt, da uns zu keinem Zeitpunkt während der Reise etwas Besonderes daran aufgefallen war. Trotzdem war es eines der ersten Dinge, die die Techniker priorisierten. Wir glauben, dass der Hafenmeister wusste, dass dies kaputt war, bevor wir das Boot abholten. Yiannis behauptete, ein kaputtes Luftfenster vorne zu haben. Wir haben es nicht bemerkt, oder wie er behauptete, wir hätten eine Barriere aufgestellt, um das Schließen des Fensters zu verhindern, da wir dies nie getan haben. . . Uns wurde ein neues Fenster in Rechnung gestellt, das von Lagoon geliefert wurde. (abgezogen von der Kaution). Wobei schlechte Erfahrung mit Herrn Yarnis, als wir unsere els gute Reise empfanden, am Liefertag völlig zerstört. Werde nie wieder zu Herrn Yiannis Co. zurückkehren. Ich verhandelte mit Yiannis, um mir das Fenster zu schicken, da die Glass Co. in meiner Stadt die Scharniere leicht wieder ´kleben´ könnte. dann könnte ich es zurückschicken. Yiannis erklärte sich bereit, mir das zerbrochene Stück zu schicken, aber ich habe es nie in Grönland erhalten. Ich erinnere mich an ca. 400,- Euro Kautionsabzug. (Yiannis) Wir haben 6 Weingläser gespendet, für die sie uns nie gedankt haben. Grüße Knud Trolle + Crew.