Nautitech 40 | Relax

Als erfahrener Berufskapitän und Kapitän und Kapitän mit Verantwortung für Schiffe über 300 Meter begab ich mich mit hohen Erwartungen auf ein Bootserlebnis. Meine Begegnung mit Pitter Yacht Charter von Marina Kornati Biograd machte mich jedoch zutiefst unzufrieden. Trotz meiner umfangreichen Erfahrung und meines ausgezeichneten Hintergrunds, zu dem auch die Ehrung als stolzer Träger der Tapferkeit Kroatiens auf See und der prestigeträchtigen Auszeichnung „Blaues Band“ gehört, war ich schockiert über die Unflexibilität der verantwortlichen Dame. Während meiner zehnjährigen Bootsvermietung an der Adria hatte kein Charterunternehmen jemals darauf bestanden, dass ich das Boot am Freitagabend zur Basis zurückbringe. Pitter Yacht Charter hat mir diese Anforderung jedoch auferlegt und dabei meine zahlreichen Anfragen und Zusicherungen bezüglich des Zustands des Bootes missachtet. Obwohl ich bereits einen Liegeplatz in der geschützten Bucht von Zaklopica, direkt gegenüber dem Yachthafen in Boagrad, bezahlt und mir gesichert hatte, blieb mir die Möglichkeit, dort zu übernachten, verwehrt. Diese Weigerung zwang mich nicht nur dazu, eine unnötige Nacht in der Marina Kornat zu verbringen, sondern bestimmte auch den Ort meines letzten Abends auf dem Boot und beraubte mich meiner Entscheidungsfreiheit und aller meiner Gäste. Eine solche Inflexibilität ist nicht nur ein schlechtes Licht auf den Kundenservice von Pitter Yacht Charter, sondern auch eine verpasste Chance für das Unternehmen. Als potenzieller Investor und potenzieller Käufer des Nautitech N40O hat mich diese Erfahrung dazu bewogen, alternative Unternehmen zu erkunden, darunter auch Möglichkeiten zum Chartern über Boataround hinaus. Die Unfähigkeit einer Einzelperson, einer einfachen Anfrage nachzukommen, hat Pitter Yacht Charter nicht nur einen Kunden, sondern auch das Potenzial für zukünftige Geschäfte gekostet. Es ist bedauerlich, dass ein kleiner Akt der Entgegenkommen diese Beziehung hätte retten und die Türen zu einer langfristigen Partnerschaft öffnen können.