Beneteau Oceanis 51.1 | Senza Confini 2

Me gustaría dejar una reseña sobre el puerto deportivo y la empresa de alquiler. El puerto deportivo se ve bien en las fotos, pero no es nada práctico. El baño y la ducha son un desastre y están ubicados muy lejos de los amarres de Sunsicily Yacht. Las condiciones son muy malas, sólo hay agua fría (el agua caliente no es suficiente para todos porque se calienta con paneles solares) y los baños y las duchas estaban bloqueados. Como resultado, para toda la flota de Sunsicily sólo había dos duchas para hombres y una para mujeres. Los amarres de la compañía Sunsicyli son muy incómodos y estrechos. Incluso a los patrones experimentados les resulta difícil atracar. Tampoco hay asistencia al atracar. El servicio de la empresa "Sunsicyly" desde la oficina hasta el soporte técnico necesita mejoras urgentes. Vinimos de vacaciones esperando ser atendidos por gente amable, pero con la empresa "Sunsicyly" todo fue al revés. Como turistas, esperamos más amabilidad y un comportamiento orientado al servicio. Habíamos reservado especialmente un check-in más temprano, pero descubrimos algunos problemas al recoger el yate, por lo que no pudimos recogerlo antes según lo acordado. Cuando solicitamos un descuento porque no pudimos hacer el check-in más temprano como estaba previsto, un empleado de la empresa de alquiler nos mostró los términos y condiciones, que decían que si surgieran problemas con el yate, no tenemos derecho a un check-in más temprano. registrarse. Esto fue muy decepcionante para nosotros. El equipamiento del yate era mínimo. Los platos estaban viejos, sucios y rotos. Tuvimos que pagar extra por cada servicio. Al final, el yate salió al mismo precio o incluso más caro que otra empresa que tuvo mejores críticas y era un poco más caro. Lamentablemente tuvimos una mala experiencia con Sunsicily.