Contest 30 | Spiler

No controlais en absoluto las embarcaciones que aprendáis ni las empresas de Chárter. Fuimos a la marina el día antes del alquiler para evitar ninguna sorpresa y la primera en la frente. No tienen nuestro barco por presuntos problemas de motor.Nos ofrecen otro,el PACIFICA que previamente habíamos descartado en nuestra selección vía Boataround por tener peor equipamiento.Nos dicen que el barco es mucho mejor.La mañana del alquiler llamamos a Boataround para informar del cambio del barco.El servicio telefónico de Boataround perfecto me llama Thomas a los 5 minutos han llamado al Chárter y le han dicho que el barco es mejor que di queremos nos devuelven el dinero.No es nuestro objetivo,queremos pasar un día bonito navegando.Eso si aceptamos pulpo por animal de compañía y cambiamos nuestro velero holandés del 73 totalmente equipado con música Bluetooth interior exterior pantalla de tv y cocina completa por un Janeau30 sin nada,ni cocina,y bastante destartalado por dentro(interior con acabados de lujo ponía en la descripción....).En conclusión, pasamos un día divertido pero si alquilamos para una semana nos estropean las vacaciones. Y sobre todo nos parece inadmisible enterarnos así,en el ultimo momento del cambio de barco y tener que aceptar a ciegas el que nos toque después de haber reservado con 2 meses de antelación. Pero sobre todo no entendemos que Boataround no nos envíe con antelación un email ni nos avise del cambio con antelación ofreciéndonos alternativas correctas y sobre todo contrastadas. En que no le pase esto a nadie pueden mejorar señores....