Política de privacidad de Boataround

Boataround ofrece un sistema de reserva de yates online a través de su sitio web, así como a través de otras plataformas online como por ejemplo páginas web y redes sociales de colaboradores. Tu privacidad nos importa; lo decimos en serio. Siempre actuamos en interés de nuestros clientes, y somos claros y transparentes respecto a cómo procesamos tus datos personales. A continuación describimos cómo utilizamos y procesamos tus datos personales.

Cabe la posibilidad de que modifiquemos la Política de privacidad de vez en cuando. Si visitas regularmente esta página, sabrás exactamente a qué atenerte. Si realizamos cambios en la Política de privacidad que vayan a afectarte (como el GDPR), te notificaremos dichos cambios antes de que sean de aplicación. Es triste pero importante: si no estás de acuerdo con nuestra Política de privacidad, tendrás que dejar de utilizar nuestros servicios. Si la aceptas, estamos listos para seguir navegando juntos.

¿Qué tipo de datos personales recopila Boataround?

Los habituales: tu nombre, datos de contacto y cualquier otra información importante relativa a tus vacaciones (por ejemplo, la hora de llegada al puerto, para que el barco esté preparado a tu llegada).

Puede que también te pidamos que dejes un comentario para ayudar a otros navegantes y visitantes a encontrar exactamente lo que están buscando. Conservaremos la información contenida en tus comentarios, incluyendo tu nombre y el contenido del comentario. Además, también conservaremos información sobre el ordenador, teléfono, tableta o cualquier otro dispositivo que utilices para acceder a nuestros servicios. Esto podría incluir la dirección IP, las preferencias de moneda, el navegador que utilizas y la configuración de idioma. Todo esto nos ayuda a personalizar la página, para que lo encuentres todo fácilmente.

Dependiendo de la reserva, puede que también te pidamos la dirección, el número de teléfono, la información de pago, la fecha de nacimiento y los nombres de los huéspedes que navegarán contigo. Asegúrate de que todos los huéspedes que viajen contigo están al corriente.

Además, se pueden dar situaciones en las que recibamos información sobre ti de otros o de forma automática; por ejemplo, por parte de nuestros colaboradores, con los que puedes ponerte en contacto. También es posible que nuestros servicios se integren con los de otros compañeros de viaje para que el sistema de reservas de yates esté disponible en todos los países.

¿Por qué Boataround recopila y utiliza tus datos personales?

Queremos que tengas unas vacaciones perfectas y sin estrés, así que cuando utilices Boataround, nos aseguraremos de entender cómo podemos ponernos en contacto contigo y ayudarte a asegurarte de que tus vacaciones están bien planificadas. Por ejemplo, puede que te solicitemos una lista de la tripulación para que no tengas que hacer cola en el puerto, rellenando la información en el último momento.

También podríamos recopilar información relativa al idioma que hablas y a la mejor manera de contactar contigo. Otro ejemplo de fines por los que recabamos datos personales es el marketing, ya que queremos presentar nuestro contenido de la forma en que te resulte más interesante y mantenerlo actualizado con las mejores ofertas de navegación.

Es posible que recibas noticias nuestras, que te enviemos las entradas nuevas de nuestro blog o que te regalemos cupones para tus próximas vacaciones. Puede que justo antes de tu partida te enviemos algunos consejos sobre zonas que visitar o evitar e información esencial sobre el inminente viaje (por ejemplo, información sobre el puerto). Puedes darte de baja de nuestra newsletter en cualquier momento directamente a través del enlace del correo electrónico. Si por alguna razón la opción de darte de baja no está disponible, no dudes en ponerse en contacto con nosotros directamente en info@boataround.com.

Puede que compartamos esta información con terceros implicados con el objetivo principal de procesar la reserva del yate, compartir datos relevantes para tus vacaciones en barco o verificar que son correctos (por ejemplo, la dirección de correo electrónico que proporcionaste al realizar la reserva). Todos los proveedores de servicios de terceras partes están sometidos a cláusulas de confidencialidad y no tienen permiso para utilizar tus datos personales con fines distintos a los que nosotros les indiquemos. Cuando realices una reserva en la página web de un colaborador comercial, tómete también el tiempo necesario para leer su aviso de privacidad si quieres saber cómo podrían procesar tus datos personales dichos colaboradores comerciales.

Cuando utilices una tarjeta de crédito para realizar una reserva, tendremos que compartir ciertos detalles de la reserva con el proveedor de servicios de pago y la institución financiera a la que corresponda gestionar el pago.

Podríamos tener que facilitar datos personales a las autoridades competentes, incluyendo las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, cuando así lo exija la ley o sea estrictamente necesario para la prevención, detección o persecución de actos criminales o fraudes, o si en cualquier caso estamos legalmente obligados a ello. También podríamos tener que facilitar datos personales a las autoridades competentes para proteger y defender nuestros derechos o los derechos de nuestros colaboradores comerciales.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a nadie más.

¿Qué seguridad utiliza Boataround para conservar tus datos personales de forma segura?

Boataround.com, a.s. controla el procesamiento de datos personales tal como se describe en esta Política de privacidad. Somos una empresa privada de responsabilidad limitada, registrada de conformidad con las leyes de la República Eslovaca.

Nunca imprimimos tus datos personales ni los almacenamos offline. Todo está cifrado en nuestros servidores y únicamente un número limitado de personas tiene acceso a la información. Utilizamos sistemas y procedimientos comerciales adecuados para proteger y salvaguardar la información personal que nos proporcionas.

También utilizamos procedimientos de seguridad y restricciones técnicas y físicas para acceder y utilizar datos personales en nuestros servidores. Solo el personal autorizado tiene permiso para acceder a los datos personales durante su jornada laboral.

¿Cómo puedes controlar los datos personales que proporcionas a Boataround?

Puedes solicitar un resumen de tus datos personales enviándonos un correo electrónico a info@boataround.com. Siempre puedes informarnos sobre cualquier cambio en tus datos personales, pedirnos que corrijamos cualquier dato personal que tengamos sobre ti o incluso hacer dichos cambios tú mismo a través de tu cuenta personal.

Tienes derecho a revisar los datos personales que conservamos sobre ti en cualquier momento. Puedes solicitar acceso a tus datos personales o su eliminación a través de tu cuenta de usuario o enviando un correo electrónico a info@boataround.com.

¿Cómo procesa Boataround las comunicaciones con otras partes?

Proporcionamos a nuestros colaboradores un sistema online donde almacenamos toda la información y compartimos únicamente la necesaria para que gestionen tus vacaciones en barco. Por ejemplo, cuando las autoridades de navegación solicitan ver tu licencia de navegación, nos aseguramos de que así sea.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que consideramos necesario para que puedas utilizar nuestros servicios, para brindarte nuestros servicios (incluyendo el mantenimiento de la cuenta de usuario en línea, cumplir con las leyes aplicables, resolver disputas con cualquier parte y, en general, para realizar nuestro trabajo). Todos los datos personales que conservamos están sujetos a esta Política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre el periodo de retención específico de ciertos tipos de datos personales que procesamos sobre ti, por favor ponte en contacto con nosotros en info@boataround.com.

Política de cookies de Boataround

Cada vez que utilizas nuestros servicios online, se pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento de varias formas. Estas tecnologías las utilizamos nosotros directamente o bien nuestros colaboradores comerciales, incluyendo proveedores de servicios de terceros y anunciantes con los que trabajamos. Si quieres saber más sobre qué es una cookie, cómo se utilizan y qué opciones tienes, sigue leyendo aquí.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se introduce en el navegador de tu ordenador o dispositivo móvil. Las llamadas «cookies de primera parte» son cookies utilizadas por la entidad que opera el dominio en qué se utiliza la cookie. Las cookies de Boataround son, por tanto, cookies de primera parte». En caso de permitir a otros utilizar cookies en la página web de Boataround, estas cookies se llamarán «cookies de terceros».

Además, existe una diferencia entre las cookies de sesión y las cookies permanentes. Las cookies de sesión solo existirán hasta que cierres el navegador. Las cookies permanentes tienen una vida útil más larga y no se borran automáticamente al cerrar el navegador.

Aparte de las cookies, se utilizan otras tecnologías de seguimiento que son similares a las cookies, como balizas web (también conocidas como etiquetas de píxeles, bugs web o GIFs), URLs de seguimiento o kits de desarrollo de software (SDKs). Una baliza web es una pequeña imagen gráfica de solo un píxel que puede introducirse en tu ordenador como parte de una solicitud de página web, en un anuncio o en un mensaje de correo electrónico HTML. Los píxeles se pueden utilizar para obtener información sobre tu dispositivo, como el tipo de dispositivo o sistema operativo, la dirección IP y la hora de visita. También se utilizan para enviar y leer cookies en tu navegador. Las URLs de seguimiento se utilizan para saber de qué página web proviene la página web o aplicación de Boataround. Los SDKs son pequeños fragmentos de código incluidos en las aplicaciones, que funcionan como las cookies y las balizas web.

En esta Política de cookies se hace referencia a todas estas tecnologías bajo el nombre de «cookies».

¿Cómo se utilizan las cookies?

Las cookies se utilizan con distintos fines. Te permiten ser reconocido como el mismo usuario en todas las páginas de un sitio web. El tipo de información que recopilamos a través de las cookies incluye la dirección IP, el ID del dispositivo, las páginas vistas, el tipo de navegador, la información de navegación, el sistema operativo, el proveedor de servicios de Internet, la marca de tiempo, si has respondido a un anuncio, la URL de referencia y las funciones utilizadas.

Utilizamos cookies técnicas para asegurarnos de que nuestro sitio web funcione correctamente, así como cookies funcionales para recordar tus preferencias de idioma o los filtros que más utilizas. Estas cookies son necesarias para proporcionarte la gran experiencia que nos esforzamos en brindarte.

También utilizamos cookies de análisis para obtener información sobre cómo utilizan Boataround nuestros visitantes. Esto nos ayuda a descubrir qué funciona y qué no, para así mejorar nuestros sitios web. Estas cookies recogen información sobre qué páginas web has visto, en qué páginas de entrada/salida has entrado y salido, qué correos electrónicos has abierto, etc. Utilizamos cookies de análisis como parte de nuestras campañas de publicidad online para saber cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web o nuestras aplicaciones después de haber visto un anuncio online.

Cookies comerciales: Utilizamos cookies de terceros además de las nuestras para mostrar anuncios personalizados en nuestros sitios web y en otros sitios web. A esto se le llama «reorientación», y se basa en la actividad de navegación, como por ejemplo los destinos que has estado buscando y los yates que has visto.