Kuidas me töötame
Kuidas meie veebipõhine broneerimissüsteem töötab?
Siin on välja toodud korduma kippuvad küsimused
Mis on transiiditasu?
Transiiditasu on jahi tellimusettevõtele makstav tasu, mis sisaldab paadi koristust pealt teie lahkumist, söögivalmistamiseks vajalikku gaasi ja olenevalt sihtkohast ka voodipesu.
Millist purjetamisluba on rentimiseks vaja?
Palun kontrollige alati, millist luba on vaja konkreetse jahi jaoks, mida soovite rentida. Selle info leiate saidil olevalt paadi profiililt. Kui te pole kindel, millist luba rendiks vajate, võite julgelt meie poole pöörduda.
Kas jahile on võimalik järgi minna varem?
Paljud jahiomanikud pakuvad varajast sisseregistreerimist lisatasu eest. See informatsioon on välja toodud paadi profiilil. Enamasti on varajase sisseregisteerimise võimalused piiratud, seega andke meile oma soovist varakult teada, et saaksime teile sobiva aja broneerida.
Mis on tagatisraha ja tagatisraha kindlustus?
Sarnaselt autorendile palutakse teil ka paati rentides tagatisraha jätta (enamasti saab selle teie krediitkaardil broneerida). See tagatisraha kantakse tagasi, kui paat ilma kahjustusteta tagastatakse. Alternatiivina pakuvad paljud jahtide tellimusettevõtted ka tagatisraha kindlustust, mis vähendab nõutava tagatisraha suurust või välistab selle üldse.
Kuidas saan oma broneeringu eest tasuda?
Boataround pakub turvalist krediitkaardimakset. Samuti on võimalik maksta pangaülekandega või kasutada teisi teie riigis saadavalolevaid makseviise. Palun võtke meiega ühendust, kui te ei leia ühtegi sobivat makseviisi.
Vajan alusele kaptenit
Teil on võimalik rentida jaht koos professionaalse kapteniga. Enamasti lisandub kapteni teenustasu rendihinnale ning selle maksumus on välja toodud paadi profiilil olevas lisatasude nimekirjas. Samas pange tähele, et toit ja kapteni kajut ei sisaldu aluse hinnas.
Lemmikloomad
Lemmikloomadega purjetamine on võimalik lisatasu eest. See info on saadaval aluse profiilil. Palun andke meile teada, kui soovite oma lemmiklooma pardale kaasa võtta.
Sissemaksekindlustus
Jahirendi sissemaksekindlustus
Kui puhkuse ajal puri murdub, tualett läheb umbe või jahile tekivad mõned kriimud. Selliste ettenägematute sündmuste eest nõuavad rendifirmad tavaliselt nominaalset tasu (tagatisraha), mis tuleb maksta kahju tekkimise korral. Juhul, kui rendifirma avastab jahi või paadi tagastamisel kahju, võib ta jätta osa või kogu tagatisraha endale.
Väldi sarnaseid ebameeldivaid üllatusi meie sissemaksekindlustusega ja naudi muretut purjetamispuhkust!
Mida kindlustus katab?
- Lepingus kokkulepitud tagatisraha osaline või täielik kinnipidamine rendireisi ajal renditud jahi kaotuse või süülise kahju korral, mille on põhjustanud kindlustusvõtja või tema meeskond.
- Hüvitatakse mootorile, käigukastile, akule, generaatorile ja starterile kokkupõrke, uppumise, tulekahju, äikese, plahvatuse, maavärina, merevärina, vulkaanipurske, varguse või röövimise tagajärjel tekkinud kahjustused.
Mida kindlustus ei kata?
- Riskid, mille vastu liisinguandja on kindlustanud esemed ja mille vastu ei ole lepingus kokku lepitud omavastutust.
- Tahtlikult tekitatud kahju.
- Kahjustused, mis on põhjustatud ebapiisavast meeskonna liikmete arvust, defektsest varustusest või kindlustatud sõiduki merekõlbmatust.
- Ehitus-, tootmis- või materjalidefektidest tingitud kahjustused.
- Mehaanilise töötlemise, normaalsete ilmastikutingimuste, rooste, oksüdatsiooni, korrosiooni, kavitatsiooni, osmoosi, vananemise, kulumise, mädanemise, kahjurite, rottide, hiirte jms põhjustatud kahjustused.
Kus olen kindlustusega kaetud?
See kindlustustoode kehtib kogu maailmas, kuid kruiisidega seotud kindlustuspoliisidele ainult kokkulepitud piirkonnas ja kindlustuspoliisis märgitud rendireisi jaoks.
Millal ja kuidas osta sissemaksekindlustust?
Kindlustuse saate osta otse meie veebisaidilt aluse broneerimisel või pärast broneerimist kuni reisi alguspäevani.
Millal kindlustus algab ja lõpeb?
Kindlustus kehtib kogu teie reisi vältel, st see algab teie broneeritud rendireisi alguses ja lõpeb selle lõpus. Pange tähele, et kindlustuskaitse saab alata pärast kindlustusmakse täielikku tasumist.
Kust ma leian täielikku teavet kindlustuse kohta?
Täieliku tooteteabe (IPID) ja kindlustustingimuste vaatamiseks külastage veebisaiti Boataround.com.
Paindlik tühistamine
Mis on paindlik tühistamine?
Paindlik tühistamine hõlmab juhtumeid, kui peate ootamatult oma reisi või aluse rendi tühistama. Lisaks katab see kõik makstud lisateenused (nt sissemaksekindlustus), reisiga seotud õnnetused ja COVID-19.
Paindliku tühistamisega saate broneeringu tühistada tõsiste terviseprobleemide, COVID-19, isikliku karantiini või kodumaalt reisimise tervisenõuete mittetäitmise korral.
Kes on paindliku tühistamisega kaetud?
Paindliku tühistamise korral on kaitstud nii broneeringu teinud isik kui ka kapten.
Mis on paindliku tühistamisega kaetud?- reisija tervisega seotud probleemid, sealhulgas COVID-19
- haiglaravi
- haigla vooditasu
- surm (omaosalus 0%)
- isiklik ennetav karantiin, reisimiseks vajalike tervisetingimuste mittetäitmine
- aluse kapteni tühistamine vaidlustatavatel põhjustel
Mis ei ole paindliku tühistamisega kaetud?- Tahtlik tegevus
- Kroonilised haigused
- Alkoholi, narkootiliste või psühhotroopsete ainete kuritarvitamine
- Vaimsed häired või vaimuhaigused
- Sõjapiirkonda reisimine
- Vääramatu jõu või muude ettekavatsematute asjaolude põhjustatud juhtumid
- Riigivõimu või avaliku kogukonna laialdane sekkumine
- Aluse rendi tühistamine tšarterfirma või Boataround lepingu sõlminud kipperi tühistamise tõttu
Mis piirkonda paindlik tühistamine katab?
Olete kaetud igal pool. Paindlik tühistamine pole geograafiliselt piiratud.
Millal ja kuidas paindlikku tühistamist osta?
Paindliku tühistamise saate osta otse meie veebisaidilt aluse broneerimisel või pärast broneerimist kuni 3 tööpäeva pärast broneeringu tegemist.
Viimase hetke broneeringud, nt broneeringud, mis on tehtud vähem kui 15 päeva enne väljasõitu, nõuavad paindliku tühistamise ostmist samal päeval koos maksmisega.
Kui palju maksab paindlik tühistamine?
Paindlik tühistamine on 8% koguhinnast.
Mis on paindliku tühistamise nõude omaosalus?
Omaosalus on 20% koguhinnast.
Mida teha, kui pean reisi katkestama, kuid sellele kehtib paindliku tühistamise nõue?
Kui te ei saa kruiisil osaleda ja tühistamine pole enam võimalik, võtke meiega kohe ühendust telefoni, e-posti või vestlusakna kaudu. Meie purjetamisassistent teeb teiega sobiva lahenduse leidmiseks koostööd.