Beneteau Oceanis 41 | Warrior

Warrior on huoltoa kaipaava vene. Kuten aikaisemmassa katsauksessa neuvottiin, polttoainemittari oli rikki vielä lokakuussa. Se, että et tiedä kuinka paljon polttoainetta olet käyttänyt, on hieman epämukavaa. Myös keulapotkuri lakkasi toimimasta ensimmäisenä päivänä, mikä tekee ohjailusta ja kiinnittymisestä hankalia lyhytkäteisellä miehistöllä. Tilausyhtiö vastasi vain kolmen puhelun jälkeen, kun he kertoivat meille, että he eivät voineet korjata ongelmaa ennen kuin olimme palanneet.

Charter-yhtiön palvelu ja asenne eivät voisi olla paljon huonompia kuin mitä koimme. Ennen lähtöä ensimmäisenä päivänä kerroimme heille, että molempien vesisäiliöiden pinta-anturit näyttivät tyhjiksi. Polttoainesäiliö näytti 1/4 täynnä. Meille kerrottiin, että se on okei "älä huoli siitä"! Täytimme vesi- ja dieselsäiliöt varmuuden vuoksi. Ajoimme läheiselle huoltoasemalle ja meille kerrottiin, että henkilökunta tapaa meidät siellä. Kukaan ei saapunut! Pyysimme hyvitystä tästä polttoaineesta, mutta emme saaneet mitään. Kerroimme heille myös, että tuulennopeusmittari ei toiminut. Emme tienneet tässä vaiheessa, että mikään veneen nopeusmittari ei toiminut, koska olimme edelleen laiturissa. Odotin 1 1/2 tuntia sähköasentajaa, mutta kukaan ei saapunut. Meille kerrottiin jälleen, että kaikki toimii. Lähdimme purjehtimaan ja seuraavana päivänä huomasimme, että perämoottori ei käynnistynyt (paitsi yhtä kertaa). Tämän tarkistivat muut toisessa venesatamassa. Saimme tästä hyvityksen, koska charter-yhtiö pystyi käynnistämään sen vain kerran, mutta se ei käynnistynyt uudelleen. Soitimme omistajille kolmeen eri numeroon pyytääksemme perämoottorin korjausta tai vaihtoa, mutta emme vastanneet tai soittaneet takaisin. Lähetimme sitten sähköpostia Boataroundille ja saimme nopean vastauksen, jossa todettiin, että pyyntömme oli lähetetty ja odotimme vastausta. Mitään ei tullut. Tee tästä arvostelusta mitä pidät, mutta se oli kokemuksemme. Vene Warrior on ihana vene purjehtia, mutta charter-yhtiö ei tarjoa peruspalvelua ja turvallisuutta. Lauantaina maihinnousussa meille sanottiin "nouse veneestäni". Entistä kuvaavampaa on, että edellinen viikko vuokrattiin heidän oman kipparinsa kanssa, eikä ongelmia huomattu tai korjattu ennen seuraavaa vuokrausta.

Hyvin vanhat ja hyvin väsyneet purjeet ja tavarat uusitaan :)