Dufour 350 | Luna

Laivan purjeet ovat kuluneet. Karkean rullan auto on jumissa, tarpeessa. Puomin takareuna rispaantunut, sauma repeytynyt. Lahjoittaja totesi myös, että se "ei ollut paras". Todellinen musta keitto on paluuhetkellä, laivaa melkein tutkitaan suurennuslasilla löytääkseen jotain, josta voi veloittaa lisämaksua. Meidän tapauksessamme jätevesisäiliötä ei normaalista käytöstä huolimatta tyhjennetty. Purimme putken osiin etsiessämme tukosta, mutta emme löytäneet yhtään. Rullatun putken sisähalkaisija pieneni noin puoleen aiemmin upotetun lian vuoksi, meillä on myös kuvia tästä. Tilausyhtiön johtajan mukaan tämä on normaalia, paperi saattoi aiheuttaa nokan tukos, jota emme pystyneet edes poistamaan. Hän ei tietenkään voinut vahvistaa, että tämä myymälä toimi hyvin, kun laiva otettiin haltuunsa. Lopulta hän laskutti minulta 125 euroa, koska emme hänen mielestään käyttäneet wc:tä kunnolla. Hänen mukaansa putkien kertyminen on täysin normaalia. Mielestäni tämä on hyvä tilaisuus tehdä ylimääräistä voittoa, koska keskeneräinen huolto ennustaa epäonnistumisen. Tietenkin hän kieltäytyi laatimasta 125 euron laskua. Jos tarvitsen paperia, maksan puuttuvan summan + 25% alv. Yrityksen edustajan mukaan vuokralaisen pitäisi tietää veneen jokainen pienikin yksityiskohta, kun kysyin häneltä, tietääkö hän kaikenlaisia veneitä Adrianmerellä, hän vastasi kieltävästi. Hänen mukaansa, jos emme tiedä jotain, meidän pitäisi kysyä, mutta jos emme tiedä, mikä tässä aluksessa on se erikoisuus, jota emme voi tietää, hän levittää kätensä. Hänen mukaansa ei ole erityisen tärkeää välittää tietoa siitä, että wc-paperi voi aiheuttaa ongelmia säiliöaluksissa, minkä vuoksi sitä ei kerrottu. Hän myös kumosi valheen, jonka mukaan Kroatian merellä voi vuokrata vain säiliöaluksia, eikä missään aiemmin vuokraamistamme huviveneistä ollut sellaista. Myöskään wc-piktogrammeissa ei ole wc-paperivaroitusta. Yritys sai arvosanan 8,1 vuonna 2021, he ilmoittavat tästä ylpeänä, sillä tällaisella asenteella heidän pistemääränsä odotetaan romahtavan. Muita pieniä puutteita: Nenäkaapin kahva usein putoaa, kiinnitysruuvi puuttui. Grossia ei voida venyttää haluttuun määrään. Keittoastiat ovat huonot. Sorayhoodin sauma on repeytynyt useista kohdista. Veneeseen mahtuu vain 6 henkilöä, vaikka tarrassa lukee 8 henkilöä. Se on pieni asia, mutta se luonnehtii yrityksen viestintää. Harmi, sillä viimeiseen päivään asti olimme kokonaisuutena tyytyväisiä ja ajattelimme, että valitsemme ne taas ensi vuonna. Annan yritysjohtajan harkita uudelleen asiakaslähtöisyyttä ja väärää asennetta.

Luovutuksen suoritti nuori kollega. Hän ei tiennyt mitään säiliöiden sisällöstä (polttoaine, vesi), jahdin syväyksestä ja luotiköydestä. Varasto oli epätäydellinen ja aluksen tarvikkeet olivat erittäin huonot. Työkalulaatikossa ei juuri ollut sisältöä.... Tietysti laiva on BJ 2016 - mutta sen ei tarvitse tarkoittaa mitään...

Minusta näyttää siltä, että laiva oli melko vaurioitunut hänen ikäänsä (6 vuotta). Siellä oli yksityiskohtia, kuten rikkinäinen kahva, rikkinäinen lasioven pidike veneen lukitsemiseksi, pudonneet kaapin lukitussalvat, murenevat lamput hytissä... meillä ei ollut ankkuria tai moottorin valoa ja ankkuri paluu oli hurjaa - mutta kaverit ratkaisivat kaiken. He haluaisivat vaihtaa perämoottorin toimivaan, mutta sen sijaan he palauttivat rahamme.

Vene oli erittäin hyvässä teknisessä kunnossa, mutta se tarvitsisi erittäin perusteellisen puhdistuksen joillakin (toistan toiset: jotkut) vähemmän näkyvillä alueilla matkustamossa.