Jeanneau Sun Odyssey 440 | Celine

Huolto ja veneiden kunto! Huono varustelu ja vielä huonompi jahdin yleiskunto!

Maksoimme yrityksesi kanssa purjeveneen Jeanneau Sun Odyssey 440 Celine (2019). Omega-purjehduslentoyhtiössä olikin yllätys, kun meille tarjottiin erilaista venettä kuin se, jonka maksoimme Gouvian venesatamassa Korfulla. vaikka se oli samantyyppinen purjevene, Jeanneau Sun Odyssey 440 nimellä Irini, tilauslentoyhtiö Ionian katamaraani, mutta tämä vene oli vanhempi ja eri varusteilla kuin se, jonka tilasimme ja maksoimme. Lisäksi se oli vanhempi purjelaiva. Tässä veneessä oli täysi furling-isopurje ja me maksoimme furlingpurjeesta Celinen. Kaiken kaikkiaan voitiin nähdä, että Irini-alus ei ollut aivan kunnossa. Mutta eniten minua häiritsi Omegasail charter -yhtiön jokien lähestyminen. Sain tiedon veneenvaihdosta Gouvian venesatamassa vasta veneen haltuunottopäivänä. ja että minun pitäisi löytää satamasta Ionian katamaraanin charter-yhtiön tukiasemajohtaja. Olimme venesatamassa miehistön kanssa jo klo 14. Odotimme klo 18 asti, että Irini-vene siivottiin ja valmisteltiin lähtöselvitykseen. Kokouksen aikana Joonian katamaraanin tilaustoimistossa henkilökunta oli erittäin vastahakoista ja ylimielistä. Sisäänkirjautuminen ei sujunut suunnitelmien mukaan. He käskivät minun tarkistaa veneen itse ja tulla sitten toimistoon kirjautumaan sisään. En ole koskaan kohdannut sellaista asennetta charter-yhtiöltä kaikkien niiden vuosien aikana, jotka olen purjehtinut kapteenina. Joonian katamaraanitukikohdan johtaja jopa ajoi pyörällään laivaan ja huolestui siitä, kuinka kauan aluksen haltuunotto kestää. Ottaessani Irini-alusta haltuuni huomasin muutamia puutteita. Huolimatta siitä, että laiva oli juuri pesty, ilmeisesti kukaan ei edes koskenut jääkaappiin, koska se oli todella likainen ja siinä oli myös hometta. Myös muissa laivan varusteissa näkyi, että laivaa ei ollut puhdistettu liikaa, likaa, hiuksia, hiuksia.... Myös molempien käymälöiden ohjauselementeissä oli huomattavan kulumisen merkkejä. Ne kuitenkin toimi. Otin lopulta aluksen haltuuni ja kirjauduin sisään. Minulla ei myöskään ollut muuta tekemistä, kun mukanani oli 9 muuta miehistön jäsentä, jotka olivat maksaneet venevuokran ja odottivat mukavaa lomaa purjeveneellä. Tietysti myös rakkaat kreikkalaiset luottivat siihen. He tiesivät, ettei meillä ollut muuta vaihtoehtoa kuin ottaa laiva haltuumme. Heti ensimmäisenä risteilypäivänä pelkoni vahvistivat wc-huuhtelulaitteen huomattavan kulumisen ja wc:n huuhteluohjaimen kansi alkoi vuotaa. Lopetimme tämän wc:n käytön. Palattuaan Gouvian venesatamaan osana uloskirjautumista, he tietysti halusivat minun maksavan wc-huuhtelun ja korostivat jälleen erittäin ylimielisesti, että olimme vahingoittaneet sitä väärinkäytöllä. Oli enemmän kuin ilmeistä, että vika johtui materiaalin kulumisesta toistuvasta käytöstä. Aluksi haluttiin maksaa vahingot 200 euroa ja lopulta neuvoteltua ja selityksen jälkeen maksoin 100 euroa. Minun mielipiteeni on kuitenkin, että he keräsivät rahat laittomasti. Kaiken kaikkiaan olen erittäin tyytymätön palveluusi. Meille ei annettu venettä maksamillamme varusteilla. Laiva ei ollut täydellisessä kunnossa lähtöselvityksessä. Myös suuri tyytymättömyys charter-yhtiöiden Omegasailin ja Ionian katamaraanin henkilökunnan käyttäytymiseen, kuten olen jo kuvaillut edellä. Sopimussuhde on neuvoteltu yrityksesi kanssa, joten olet täysin vastuussa sopimuskumppaneistasi - charter-yhtiöistä. Edellä olevan perusteella vaadin rahallista korvausta. Olen ratsastanut kapteenina 20 vuotta enkä ole koskaan nähnyt mitään vastaavaa. En todellakaan haluaisi alkaa arvioimaan yritystäsi ja molempia charter-yhtiöitä purjehdussivustoilla ja fcb- tai Instagram-ryhmissä ja jakamaan kokemuksiani.