Bali Catspace | Tursiops

Nous avons eu de nombreux problèmes avec le yacht : 1. 30 minutes après avoir quitté la marina, nous avons eu un problème de direction hydraulique qui ne fonctionnait pas. Nous avons pu résoudre cela avec le gouvernail manuel et finalement la direction a fonctionné mais cela pouvait être une situation dangereuse, le service technique n'était pas du tout réactif et ne s'est pas soucié de trouver la cause du problème. Nous avons demandé une inspection du système mais ils n'ont pas pu venir avant le lendemain (c'était dimanche) et nous voulions un supplément pour l'inspection. nous avons eu à nouveau des problèmes de direction dans la semaine, signalés au loueur, mais ils ne se sont pas souciés d'inspecter le système pour en trouver la cause. 2. Les réservoirs de diesel du yacht n'étaient pas pleins et nous avons dû faire le plein en début de semaine, ce qui nous a fait perdre du temps. 3. Le chariot de génois s'est effondré (les roulements sont tombés) pendant la navigation, nous l'avons signalé immédiatement, toujours à la fin de la semaine, ils voulaient nous facturer 150 EUR pour cela, bien que cela soit le résultat d'une faute du fabricant ou d'un dommage antérieur que nous pouvions pas identifié à l'enregistrement 4. Le bouchon du bouchon d'eau s'est détaché (en raison d'un mauvais collage je suppose), nous l'avons gardé, donc il pourrait être facilement réparé, mais ils voulaient nous facturer 100 EUR pour cela. Dans l'ensemble, ils voulaient clairement gagner un revenu supplémentaire en nous facturant des sommes gonflées pour les petits dommages (dont nous n'étions pas responsables) et l'assistance fournie pour résoudre les problèmes avec le bateau était définitivement insuffisante. Cela semble être une pratique courante - un autre yacht amarré dans la marina a des problèmes similaires au moment du départ. Méfiez-vous de cette compagnie de charter!