Näin sivustomme toimii
Miten online-varauspalvelumme toimii
Nopeita vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin
Mikä on transitlogi?
Transitlogi on charter-yrityksen perimä pieni maksu, joka kattaa loppusiivouksen, keittokaasun ja vuodevaatteet kohteesta riippuen.
Minkälaisen purjehdusluvan tarvitsen?
Tarkista aina vuokrattavan jahtisi vaatima lupa. Löydät nämä tiedot veneen verkkoprofiilista. Jos olet epävarma, ota rohkeasti yhteyttä meihin.
Entä jos haluan noutaa jahtini aiemmin kuin charter-yritys tarjoaa?
Monet veneenomistajat tarjoavat aikaisen sisäänkirjautumisen lisämaksusta. Löydät tämän tiedon veneen profiilista. Aikaisia sisäänkirjautumisia on yleensä rajoitetusti, joten ilmoitathan meille etukäteen varataksesi seni.
Mikä on turvatakuumaksu tai vakuusvakuutus?
Aivan kuten autonvuokrauksessa, myös veneen charter-vuokrauksessa sinua pyydetään maksamaan palautettava takuumaksu (monissa tapauksissa takuumaksun voi lukita luottokortilta). Tämä maksu palautetaan, jos vene palautetaan vahingoittumattomana. Vaihtoehtoisesti monet charter-yritykset tarjoavat vakuusvakuutuksen, joka pienentää tai poistaa palautettavan takuumaksun kokonaan.
Miten maksan varaukseni?
Boataround tarjoaa turvallisen maksun luottokortilla. Voit myös maksaa pankkisiirrolla tai käyttää maassasi saatavilla olevaa paikallista maksutapaa. Jos nämä eivät sovi sinulle, ilmoitathan meille.
Tarvitsen kapteenin
Voit vuokrata purjehduslomasi ammattitaitoisen kapteenin kanssa. Hänen palvelunsa maksetaan yleensä erikseen, ja hinta on merkitty lisämaksuihin kunkin veneen profiilissa. Huomioithan myös, että kapteenin tulee nukkua yhdessä hyteistä, eikä kapteenin ruoka sisälly hintaan.
Lemmikit
Purjehtiminen lemmikkien kanssa on mahdollista, useimmiten lisämaksusta. Tämä tieto löytyy aina veneen profiilista. Kerrothan meille, mikäli aiot ottaa lemmikkisi mukaan.
Takuuvakuutus
Takuuvakuutus charter-jahdeille
Purje rikkoutuu, wc menee tukkoon tai jahtiin tulee muutama naarmu loman aikana. Tällaisissa yllättävissä tilanteissa charter-yritykset perivät yleensä nimellisen takuumaksun, joka on maksettava vahingon sattuessa. Jos charter-yritys havaitsee vaurioita veneen palautuksen yhteydessä, he voivat pidättää osan tai koko takuumaksun.
Vältä tällaiset ikävät yllätykset ottamalla takuuvakuutuksemme ja nauti huolettomasta purjehduslomasta!Mitä vakuutus kattaa?
- Vakuutus kattaa osittaisen tai täydellisen takuumaksun pidättämisen, joka on sovittu charter-sopimuksessa, jos vakuutuksenottaja tai hänen miehistönsä aiheuttaa vahinkoa tai menetyksiä vuokratulle jahdille charter-matkan aikana.
Moottorin, vaihteiston, akun, laturin ja käynnistimen vauriot, jotka johtuvat törmäyksestä, uppoamisesta, tulipalosta, salamaniskusta, räjähdyksestä, maanjäristyksestä, merenalaisesta maanjäristyksestä, tulivuorenpurkauksesta, varkaudesta tai ryöstöstä, korvataan vakuutuksen perusteella.
Mitä vakuutus ei kata?
- Riskit, jotka eivät sisälly vuokranantajan vakuutettuihin kohteisiin, ja joista ei ole sovittu omavastuuta sopimuksessa.
- Tahallisesti aiheutettu vahinko.
- Vahingot, jotka johtuvat riittämättömästä miehityksestä, viallisesta varustuksesta tai siitä, että vakuutettu alus ei ole merikelpoinen.
- Rakennus-, valmistus- tai materiaalivirheistä johtuvat vahingot.
- Vahingot, jotka aiheutuvat mekaanisesta työstöstä, tavanomaisista sääolosuhteista, ruosteesta, hapettumisesta, korroosiosta, kavitaatiosta, osmoosista, ikääntymisestä, kulumisesta, lahosta, tuhoeläimistä, rotista, hiiristä ja vastaavista.
Missä olen vakuutettu?
Tämä vakuutustuote on voimassa maailmanlaajuisesti, mutta risteilyyn liittyvien vakuutusten osalta vain hakemuksessa ja vakuutussopimuksessa mainitun charter-matkan ajan.
Milloin ja miten ostan takuumaksuvakuutuksen?
Voit ostaa vakuutuksen suoraan verkkosivustoltamme venevarauksen yhteydessä tai varauksen jälkeen aina matkan aloituspäivään asti.
Milloin vakuutus alkaa ja päättyy?
Vakuutus on voimassa koko matkasi ajan, eli se alkaa varatun charter-matkasi alussa ja päättyy sen lopussa. Huomioithan, että vakuutusturva astuu voimaan vasta, kun vakuutusmaksu on maksettu kokonaisuudessaan.
Mistä löydän täydelliset tiedot vakuutuksesta??
Täydelliset tuotetiedot (IPID) ja vakuutusehdot löydät osoitteesta Boataround.com.
Joustava peruutus
Mikä on joustava peruutus?
Joustava peruutus kattaa tilanteet, joissa joudut äkillisesti peruuttamaan matkasi tai venevuokrasi. Se kattaa myös matkalla sattuneet onnettomuudet, mukaan lukien COVID-19. Joustavan peruutuksen avulla voit perua varauksen vakavan sairauden, COVID-19 -henkilökohtaisen karanteenin tai terveydentilan vuoksi, jos et täytä kotimaasi matkustusvaatimuksia.
Ketkä ovat suojattuja joustavalla peruutuksella?
Joustava peruutus kattaa sekä varauksen tehneen henkilön että kapteenin.
Mitä joustava peruutus kattaa?- Matkustajan terveydelliset ongelmat, mukaan lukien COVID-19
- Henkilökohtainen ennaltaehkäisevä karanteeni tai terveysvaatimusten täyttämättä jääminen
- Sairaalahoito
- Vuodelepo
- Kuolema (omavastuu 0 %)
- Kipparin peruutus sairaalahoitoa vaativista syistä
Mitä joustava peruutus ei kata?- Tahallinen toiminta
- Krooniset sairaudet
- Alkoholin, huumeiden tai psykotrooppisten aineiden väärinkäyttö
- Mielenterveyshäiriöt tai -sairaudet
- Matkat sotatoimialueille
- Tapaukset, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä tai muista tahattomista olosuhteista
- Laajamittainen valtion tai viranomaisen puuttuminen
- Venevuokrauksen peruuntuminen charter-yrityksen tai Boataroundin kipparin peruutuksen vuoksi
Missä olen suojattu?
Joustava peruutus ei ole maantieteellisesti rajoitettu, vaan se kattaa sinut kaikkialla.
Milloin ja miten voin ostaa joustavan peruutuksen?
Voit ostaa joustavan peruutuksen suoraan verkkosivuiltamme venevarauksen yhteydessä tai varauksen jälkeen 3 arkipäivän kuluessa. Viime hetken varauksissa, jotka tehdään alle 15 päivää ennen lähtöä, joustava peruutus on ostettava samana päivänä kuin maksusuoritus.
Milloin joustavan peruutuksen suoja alkaa ja päättyy?
Joustava peruutus astuu voimaan maksun yhteydessä ja päättyy veneen noudon yhteydessä.
Mitä joustava peruutus maksaa?Joustavan peruutuksen hinta on 8 % kokonaishinnasta.
Mikä on omavastuu joustavan peruutuksen korvausvaatimuksessa?
Omavastuuosuus on 20 % kokonaishinnasta.
Miten toimin joustavan peruutuksen korvausvaatimuksen sattuessa?
Jos et voi osallistua risteilylle ja matkan jatkaminen on mahdotonta, ota meihin yhteyttä välittömästi puhelimitse, sähköpostitse tai live-chatin kautta. Purjehdusavustajamme auttaa sinua löytämään tyydyttävän ratkaisun.