Bavaria C42 | Koukan Maru

Tutto è iniziato bene finché non ho notato, quando ho ritirato la barca a vela, che il pilota automatico non funzionava. Hanno provato a ripararlo ma non ci sono riusciti, la nostra giornata di navigazione è stata rovinata. Ho chiesto una barca a vela sostitutiva, ma mi hanno detto che non ne avevano una pronta. Abbiamo concordato un rimborso del 15% se non l'avessero riparata entro 3 giorni. Il nostro piano di visitare Skyros è fallito, perché siamo rimasti due giorni a Skopelos dove avrebbero dovuto installare un nuovo pilota automatico, per il quale si è scoperto che non avevano acquistato un pezzo nuovo, ma avevano tentato di riparare quello vecchio, cosa che ovviamente non è riuscita. Quindi 7 giorni senza pilota automatico. Al ritorno a Volos, nessuno ha menzionato la trattativa riguardante l'aumento del rimborso, ma ho dovuto menzionare la conversazione con Angelos, il responsabile della base, solo allora mi hanno chiesto di firmare un documento per il rimborso e di lasciare loro un conto bancario. Devo dire che nel contratto del noleggiatore hanno ridotto di quasi 1000 euro in meno rispetto a quanto ho effettivamente pagato, il che mi ha sorpreso. Sono interessato a sapere esattamente quale importo pensano di voler ridurre del 15% e se pagheranno, sono già passate due settimane e non è successo niente dal pagamento. Non sono una persona che si lamenta, ho capito qualcosa per loro, ma sembra che non ce l'abbiano per noi.

Danni noti da segnalare sulla barca (analogamente al noleggio auto)

Prima del servizio di check-in, non mi hai supportato di fronte alla società di noleggio per il rilascio della licenza