Beneteau Oceanis 46.1 | Blue Satellite

De service van Sailways, de jachtoverdracht, staat van het jacht en de borg contant of via bankoverschrijving; catastrofaal. -Dienst; Na het melden van een groot probleem hebben wij 4 uur gewacht op reactie en daarna zelf het probleem opgelost. Daarna duurde het nog geen minuut voordat er gereageerd werd op mijn bericht dat wij geen hulp meer nodig hadden. -overname/teruggave/staat van het jacht; Ongemotiveerd, snedig personeel dat geen verstand had van zeilen, er moest altijd een technicus langskomen om vragen te verduidelijken. De overdracht werd strikt volgens de lijst punt voor punt afgevinkt. Individuele vragen werden beantwoord met 'u hoeft het niet te weten' of 'het is niet belangrijk' of 'weet niet'. Sommige lijnen waren in zeer slechte staat en er was geen reling aan de achterkant, dus moesten we touwen spannen. De radar, die vermeld staat in de beschrijving van het jacht, was nergens te vinden (dit was een van mijn belangrijkste redenen voor dit jacht). Toen mij werd gevraagd waar het was, werd mij later gevraagd of ik het jacht nu zou meenemen , zelfs zonder de radar. Omdat er geen adequaat alternatief kon worden geboden, moest ik 'ja' zeggen. De zeilen waren erg moeilijk te bedienen, zelfs met behulp van een lier. -> Wat betreft radar zou ik ook graag een verklaring van u willen hebben. Ik wil niet zomaar genoegen nemen met het feit dat er geen radar was die in strijd was met de beschrijving. - Depot: HOE kan het dat een moderne chartermaatschappij het bedrag op de creditcard niet kan blokkeren? Het bedrag contant of via bankoverschrijving betalen is volkomen onprofessioneel en voor mij niet acceptabel. De overboeking van 3672 euro via KK (niet 3600, want er werd rekening gehouden met een toeslag van 2%) en 2!! Weken later kostte de retouroverboeking van de € 3.600 mij ruim CHF 300. Als het bedrag geblokkeerd was op de KK, had ik geen kosten gehad!! Ik zal Sailwys in de toekomst vermijden. Met vriendelijke groet, David Winter

De extra's ontbraken aanvankelijk of waren defect. Toilet verstopt.

Het inchecken ging erg snel, maar het uitchecken verliep traag en gedetailleerd - dus wees voorzichtig tijdens het inchecken, maak foto's en stel vragen. Anders kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor iets wat u niet heeft gedaan. Wij hadden het geluk dat we de foto hebben gevonden. Er werd ons verteld dat het brandstofdisplay kapot is - het toonde 70% tijdens het inchecken, maar ze vertelden ons dat het 100% was, maar tijdens het uitchecken bleek het plotseling 100% - we zijn er zeker van dat we meer in rekening zijn gebracht en betaald zoals we zouden moeten. Batterij was erg oud, ging niet lang mee. Genua en grootzeil waren oud en op één plek een beetje gedebageerd.

Stereo-installatie voor cockpit