Bavaria 35 Cruiser | MH 25

Da jeg overtok skipet, oppdaget jeg det manglende materialet og feilene, som jeg umiddelbart varslet til Marina Hraminas ansatte. Ødelagt ankerlys og dampbjelke på masten, ødelagt Raymarine hastighetsmåler, ødelagt Raymarine vindmåler, sprukket glass på Raymarine autopilot, frittliggende kontrollpanel ved navigasjonsbordet, manglende tåkehorn, mangler en brannslukker. Etter å ha startet motoren innen 30 sekunder, varslet en alarm om et problem med batteriene. Under reisen viste det seg at det egentlig ikke fungerer å lade batteriene når man seiler på motoren. Marina Hramina utbedret ikke noen av de ovennevnte feilene på leveringsdagen etter varselet eller i løpet av uken. Marina Hraminas tilnærming er slapp og MH25 var teknisk dårlig. Den første dagen nektet Marina Hramina å bekrefte de oppdagede feilene skriftlig. Hun brukte samme tilnærming den siste dagen, da manager Marina Hramina nektet å bekrefte eksisterende feil skriftlig. Han nektet økonomisk kompensasjon og ga 5 prosent rabatt på leie av båt neste sesong på Marina Hramina. Jeg anser Marina Hraminas overordnede tilnærming som feil og uprofesjonell. Hvis jeg betaler 1800 euro for tjenesten, forventer jeg tilstrekkelig kvalitet, service og støtte. Tirsdag 3. august 2021, klokken 14.00 begynte en ansatt i Marina Hramina (teknisk støtte på telefonen) etter en halvtime med å snakke om å forklare og prøve å løse problemet med ikke-oppladbare batterier å hevde at han faktisk er kl. hjemme, ikke i marinaen og at han ikke er rammet av dette tekniske problemet.Jeg må ringe noen andre. Dette er et eksempel på samarbeid med MH. Hvis du er på ferie med familien din, og du bruker halvparten av det på telefonen med en feilaktig teknologi. støtte, løse langsiktige feil om bord, så jeg forventer tilstrekkelig økonomisk kompensasjon for et devaluert opphold om bord.