Lagoon 42 | Alberta

Vedlikehold av seilutstyr må forbedres. Ankertakle (sikring) ikke ok!

Her er noen linjer om erfaringen med Charter Co. Base Manager og kundeservice: Mr Yiannis Polikratis.<br /><br /> <strong>Båthenting:</strong> En veldig løs gjennomgang av båten. (vi fant ikke den ødelagte detaljen med det knuste vinduet da vi mottok båten). - Manglende rengjøring - Tepper og puter må vaskes Observert under turen. - Elendig kjøkkenutstyr (spesielt gryter og panner) - Stropper rundt batterier i standen etter service klar for sesongen, ikke festet. Jeg gjorde det selv midt på turen da jeg sjekket oljenivået på kabinmotorer. - Splitt på en propell for en påhengsmotor mangler. Dette oppdaget vi før første gangs bruk, dag 3. Ved avlevering - retur over båten.: - Skrik og rop fra Havnesjef og mannskap, i forbindelse med anløp (helt unødvendig) Vi oppdaget at de gjorde det med all retur.<br /><br /> <strong>Båtutlevering</strong> : Ved gjennomgang av oppdagede feil og mangler sjekket teknikerne det aller første styrbord vinduet på frontruten i kabinen. Vi hadde ikke nevnt dette i det hele tatt, da vi ikke på noe tidspunkt under turen hadde merket noe spesielt med dette. Til tross for det var det noe av det første teknikerne prioriterte. Vi tror at havnesjefen visste at denne var ødelagt før vi hentet båten. Yiannis hevdet et knust Air-vindu foran. Vi la ikke merke til det, eller som han hevdet at vi hadde satt en barriere for å hindre lukking av vinduet, da vi aldri gjorde punktum... Vi ble belastet for et nytt vindu levert fra Lagoon. (trekkes av depositum). Hvor dårlig erfaring med Mr Yarnis, som vi følte vår els fine tur, totalt ødelagt på leveringsdagen. Vil aldri gå tilbake til Mr Yiannis Co. igjen. Jeg handlet med Yiannis for å sende vinduet til meg, siden Glass Co. i byen min lett kunne «lime» hengslene tilbake igjen. så kunne jeg sende den tilbake. Yiannis gikk med på å sende meg det ødelagte stykket, men jeg mottok det aldri på Grønland. Jeg husker noen 400,- Euro trukket fra depositumet. (Yiannis) Vi donerte 6 vinglass som de aldri takket oss for. Hilsen Knud Trolle + Crew.