Beneteau Oceanis 41 | Warrior

Warrior é um barco que precisa de manutenção. Conforme informado em uma revisão anterior, o medidor de combustível ainda estava quebrado em outubro. Não saber quanto combustível você usou é um pouco inconformado. Além disso, o propulsor de proa parou de funcionar no primeiro dia, o que tornou as manobras e a atracação difíceis com uma tripulação com falta de mão de obra. A empresa charter só respondeu após três ligações informando que não conseguiria resolver o problema até que voltássemos.

O serviço e a atitude da empresa Charter não poderiam ser muito piores do que o que experimentamos. Antes da partida no primeiro dia, dissemos a eles que os sensores de nível em ambos os tanques de água estavam vazios. O tanque de combustível estava mostrando 1/4 cheio. Disseram-nos que está tudo bem 'não se preocupe com isso'! Enchemos os tanques de água e diesel para ter certeza. Dirigimos até o posto de combustível próximo e fomos informados de que a equipe nos encontraria lá. Ninguém chegou! Solicitamos o reembolso desse combustível, mas não recebemos nada. Também dissemos a eles que o indicador de velocidade do vento não estava funcionando. Não sabíamos nesta fase que nenhum indicador de velocidade do barco estava funcionando porque ainda estávamos atracados. Esperei 1 hora e meia pelo eletricista, mas ninguém chegou. Disseram-nos novamente que tudo está funcionando. Partimos e no dia seguinte descobrimos que o motor de popa não estava dando partida (exceto em uma ocasião). Isso foi verificado por outros em outra marina. Fomos reembolsados por isso, pois a empresa de fretamento só poderia iniciá-lo uma vez, mas não reiniciaria. Ligamos para os proprietários em 3 números diferentes fornecidos para solicitar reparo ou substituição do motor de popa, mas nenhuma resposta ou retorno. Em seguida, enviamos um e-mail para Boataround e recebemos uma resposta rápida para dizer que nossa solicitação havia sido encaminhada e aguardando uma resposta. Nada veio. Faça o que quiser desta revisão, mas foi a nossa experiência. O barco Warrior é um barco adorável para navegar, mas a empresa Charter não oferece nível básico de serviço e segurança. No desembarque de sábado, disseram-nos 'saia do meu barco'. O que é mais revelador é que a semana anterior foi fretada com um de seus próprios capitães e os problemas não foram percebidos ou corrigidos antes do próximo aluguel.

Velas muito velhas e muito gastas e tudo ao redor será renovado :)