Politica de confidențialitate și Cookie-uri a Boataround

Boataround oferă un sistem de rezervare online pentru iahturi prin intermediul site-ului nostru, precum și prin alte platforme online, cum ar fi site-urile partenerilor noștri și rețelele de socializare. Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi, și o luăm în serios. Acționăm mereu în interesul clienților noștri și suntem clari și transparenți cu privire la procesarea datelor dumneavoastră personale. În acest document descriem cum folosim și procesăm datele dumneavoastră personale.

Este posibil să modificăm Politica de confidențialitate și Cookie-uri periodic. Dacă vizitați această pagină regulat, veți ști exact la ce să vă așteptați. Dacă facem modificări asupra Politicii de confidențialitate și Cookie-uri care vă vor afecta (cum ar fi GDPR), vă vom anunța despre aceste modificări înainte de începerea noilor activități. Trist, dar important: dacă nu sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate și Cookie-uri, ar trebui să încetați utilizarea serviciilor noastre. Dacă o acceptați, suntem pregătiți să navigăm împreună.

Ce fel de date personale colectează Boataround?

Acestea sunt lucrurile obișnuite - numele dumneavoastră, detaliile de contact preferate și orice altă informație importantă privind vacanța dumneavoastră (de exemplu, ora dumneavoastră de sosire la marină, astfel încât iahtul să fie pregătit pentru dumneavoastră).

S-ar putea să vi se ceară și să lăsați o recenzie pentru a ajuta alți marinari și oaspeți să găsească exact ceea ce caută. Vom colecta informațiile conținute în recenziile dumneavoastră, inclusiv numele și conținutul recenziei. În plus față de acest lucru, colectăm și informații de pe computerul, telefonul, tableta sau alt dispozitiv pe care îl folosiți pentru a accesa serviciile noastre. Acest lucru ar putea include adresa IP, preferințele referitoare la valută, browser-ul pe care îl utilizați și setările de limbă. Toate acestea ne ajută să ne personalizăm site-ul, astfel încât să găsiți totul cu ușurință.

În funcție de rezervare, s-ar putea să vă solicităm și adresa, numărul de telefon, informațiile de plată, data nașterii și numele oaspeților care navighează alături de dumneavoastră. Vă rugăm să vă asigurați că toți oaspeții care călătoresc cu dumneavoastră sunt conștienți de acest lucru.

Există și situații în care primim informații despre dumneavoastră de la alții sau în mod automat; de exemplu, de la partenerii noștri cu care ați putea fi în contact. Serviciile noastre ar putea fi integrate și cu alți parteneri de călătorie pentru a face sistemul de rezervare a iahturilor disponibil în fiecare țară.

De ce colectează și utilizează Boataround datele dumneavoastră personale?

Dorim să aveți o vacanță perfectă și fără stres, așa că atunci când utilizați Boataround, ne asigurăm că înțelegem modurile în care am putea să vă contactăm sau să vă ajutăm, asigurându-ne că vacanța dumneavoastră va fi bine planificată. De exemplu, am putea solicita o listă a echipajului, astfel încât să nu trebuiască să stați la coadă în marină, completând aceste informații în ultimul moment.

De asemenea, am putea colecta informațiile dumneavoastră pentru a înțelege în ce limbă vorbiți și care este cel mai bun mod de a vă contacta. Un alt exemplu de motiv pentru care colectăm date este marketingul, deoarece dorim să vă prezentăm conținut cât mai relevant pentru dumneavoastră sau să vă ținem la curent cu cele mai bune oferte de navigație care există.

S-ar putea să vă contactăm, trimițându-vă postări proaspete de pe blogul nostru sau vouchere pentru următoarele dumneavoastră vacanțe. Chiar înainte de a ridica ancora, am putea să vă trimitem unele sfaturi despre zonele pe care să le vizitați sau să le evitați și informații esențiale despre viitoarea dumneavoastră călătorie (de exemplu, informații despre marină). Vă puteți dezabona de la newsletter-ul nostru în orice moment direct prin linkul din e-mail. Dacă din orice motiv opțiunea de dezabonare nu este disponibilă, nu ezitați să ne contactați direct la info@boataround.com.

Am putea împărtăși aceste informații cu terțe părți relevante. Scopul principal este de a procesa rezervarea iahtului dumneavoastră, de a partaja date relevante pentru vacanța dumneavoastră de navigație sau de a valida acuratețea (de exemplu, adresa de e-mail pe care ați furnizat-o în timpul rezervării). Orice furnizori de servicii terțe părți sunt obligați de clauze de confidențialitate și nu au voie să utilizeze datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele în care au fost instruiți de noi să o facă. Când faceți o rezervare pe site-ul unui partener de afaceri, vă rugăm să vă faceți timp să citiți Politica lor de confidențialitate și Cookie-uri dacă doriți să înțelegeți cum acești parteneri de afaceri ar putea procesa datele dumneavoastră personale.

Când folosiți un card de credit pentru a face rezervarea, trebuie să împărtășim anumite detalii ale rezervării cu furnizorul de servicii de plată și instituția financiară relevantă pentru a gestiona respectiva plată.

S-ar putea să fie nevoie să divulgăm date personale autorităților competente, inclusiv organelor de aplicare a legii, în măsura în care acest lucru este solicitat de lege sau este strict necesar pentru prevenirea, detectarea sau urmărirea penală a infracțiunilor sau a fraudelor, sau dacă suntem obligați legal în orice alt mod să facem acest lucru. Ar putea fi necesar să divulgăm mai departe datele personale autorităților competente pentru a proteja și apăra drepturile noastre sau drepturile partenerilor noștri de afaceri.

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră altora niciodată.

Ce măsuri de securitate utilizează Boataround pentru a vă menține datele personale în siguranță?

Boataround.com, a.s. controlează procesarea datelor personale așa cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate și Cookie-uri. Suntem o societate cu răspundere limitată privată, înființată conform legilor Republicii Slovace.

Nu tipărim niciodată datele dumneavoastră personale și nu le stocăm offline. Toate informațiile sunt criptate pe serverele noastre și doar un număr limitat de persoane au acces la aceste date. Utilizăm sisteme comerciale și proceduri adecvate pentru a proteja și a asigura informațiile personale pe care ni le oferiți.

De asemenea, folosim proceduri de securitate și restricții tehnice și fizice în ceea ce privește accesul la și utilizarea datelor personale pe serverele noastre. Doar personalul autorizat are permisiunea de a accesa datele personale în timp ce lucrează.

Cum puteți avea control asupra datelor personale oferite către Boataround?

Puteți solicita o prezentare generală a datelor dumneavoastră personale, trimițând-ne un e-mail la info@boataround.com. Puteți să ne informați în orice moment despre orice modificări ale datelor dumneavoastră personale sau ne puteți solicita să corectăm oricare dintre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, sau puteți face astfel de schimbări chiar dumneavoastră prin intermediul contului personal.

Aveți dreptul să revizuiți datele personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră în orice moment. Puteți solicita acces la sau ștergerea datelor dumneavoastră personale prin contul dumneavoastră de utilizator sau prin e-mail la info@boataround.com.

Cum procesează Boataround comunicările cu alte părți?

Pentru partenerii noștri, oferim un sistem online unde păstrăm toate informațiile stocate și dezvăluim numai atât cât este necesar pentru ca ei să se ocupe de vacanța dumneavoastră de navigație. De exemplu, atunci când autoritățile de navigație solicită să vadă permisul dumneavoastră de navigație, ne asigurăm că acest lucru se întâmplă.

Vom păstra datele dumneavoastră personale atâta timp cât considerăm că este necesar pentru a vă permite să utilizați serviciile noastre, pentru a vă oferi serviciile noastre (inclusiv menținerea contului de utilizator online, conformitatea cu legile aplicabile, soluționarea disputelor cu orice părți și în orice alt mod necesar pentru a ne permite să ne desfășurăm activitatea). Toate datele personale pe care le păstrăm vor fi supuse prezentei Politici de confidențialitate și Cookie-uri. Dacă aveți o întrebare despre o anumită perioadă de retenție pentru anumite tipuri de date personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la info@boataround.com.

Declarația privind Cookie-urile a Boataround

De fiecare dată când utilizați serviciile noastre online, cookie-urile și alte tehnologii de urmărire pot fi utilizate în mai multe moduri. Aceste tehnologii sunt folosite fie de noi în mod direct, fie de partenerii noștri de afaceri, inclusiv furnizorii de servicii terțe părți și agențiile de publicitate cu care lucrăm. Dacă doriți să aflați mai multe despre ce sunt cookie-urile, cum sunt ele folosite și care sunt opțiunile dumneavoastră, puteți citi mai multe aici.

Ce este un cookie?

Un cookie este o cantitate mică de date care este plasată în browser-ul computerului sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil. Așa-numitele „module cookie originale” sunt cookie-uri care sunt plasate de entitatea care operează domeniul prin care este plasat cookie-ul. Prin urmare, cookie-urile Boataround sunt „cookie-uri originale”. În cazul în care permitem altora să plaseze cookie-uri prin intermediul site-urilor Boataround, aceste cookie-uri sunt numite „module cookie de la terți”.

În plus, există o diferență între cookie-urile de sesiune și cele persistente. Cookie-urile de sesiune vor exista numai până când închideți browser-ul. Cookie-urile persistente au o durată de viață mai lungă și nu sunt șterse automat odată ce închideți browser-ul.

Pe lângă cookie-uri, se folosesc și alte tehnologii de urmărire care sunt similare cu cookie-urile. Acestea pot include beacon-uri web (cunoscute și sub numele de pixel tags, web bugs sau GIF-uri), URL-uri de urmărire sau kituri de dezvoltare software (SDK-uri). Un beacon web este o imagine grafică minusculă de un singur pixel care poate fi plasată pe computerul dumneavoastră ca parte dintr-o solicitare a unei pagini web, într-un anunț publicitar sau într-un mesaj e-mail HTML. Pixelii pot fi utilizați pentru a obține informații de la dispozitivul dumneavoastră, cum ar fi tipul de dispozitiv sau sistemul de operare, adresa IP și ora vizitei. De asemenea, sunt folosiți pentru a plasa și a citi cookie- uri în browser-ul dumneavoastră. URL-urile de urmărire sunt utilizate pentru a înțelege de pe ce site de referință sunt folosite site-urile sau aplicațiile Boataround. SDK-urile sunt mici părți de cod incluse în aplicații, care funcționează ca și cookie-urile și beacon-urile web.

Toate aceste tehnologii sunt denumite împreună în prezenta Politică de Cookie-uri ca "cookie-uri".

Cum sunt folosite cookie-urile?

Cookie-urile sunt utilizate în diferite scopuri. Ele vă permit să fiți recunoscut ca utilizator existent pe paginile unui site web. Tipul de informații pe care le colectăm prin cookie-uri include adresa IP, ID-ul dispozitivului, paginile vizualizate, tipul de browser, informațiile de navigare, sistemul de operare, furnizorul de servicii de internet, marcajul de timp, dacă ați răspuns la un mesaj publicitar, URL-ul de referință și caracteristicile folosite.

Folosim cookie-uri tehnice pentru a ne asigura că site-ul nostru funcționează corect pentru dumneavoastră, precum și cookie-uri funcționale pentru a ne aminti preferințele de limbă sau filtrele pe care le utilizați cel mai mult. Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a vă oferi experiența minunată pe care o avem ca scop.

De asemenea, folosim cookie-uri analitice pentru a obține o perspectivă asupra modului în care vizitatorii noștri folosesc Boataround. Ne ajută să aflăm ce funcționează și ce nu, pentru a îmbunătăți site-urile noastre web. Aceste cookie-uri colectează informații despre ce pagini web ați vizualizat, care sunt paginile de referință/ieșire pe care le-ați accesat și părăsit, care sunt e-mailurile pe care le- ați deschis etc. Folosim cookie-uri analitice ca parte a campaniilor noastre de publicitate online pentru a învăța cum interacționează utilizatorii cu site-ul nostru web sau cu aplicațiile după ce au vizualizat o reclamă online.

Cookie-uri comerciale: Folosim cookie-uri de la terțe părți, precum și pe cele proprii, pentru a afișa reclame personalizate pe site-urile noastre web și pe alte site-uri web. Acest lucru se numește „redirecționare” și se bazează pe activitățile de navigare, cum ar fi destinațiile pe care le-ați căutat și iahturile pe care le-ați vizualizat.