Новогодние акции Отпразднуйте праздники со скидкой 40 %

Как мы работаем

Как работает Boataround?

Есть вопросы? Мы поможем вам!

  • Что такое Transit log?

    Transit log - небольшая оплата, которая включает в себя заключительную уборку, газ для приготовления пищи и, в зависимости от твоего направления, также постельное белье.

  • Какие документы на управление яхтой мне нужны?

    Пожалуйста, всегда проверяй какие документы необходимы для управления яхты, которую ты хотел бы арендовать. Необходимую информацию о документах можно найти онлайн в профиле яхты. Если ты не уверен, то всегда можешь связаться с нами.

  • Что делать, если я хочу получить свою яхту раньше, чем это предлагает чартерная компания?

    Многие владельцы яхт предлагают раннее получение в 13:00, за дополнительную плату.

  • Что такое Возвратный гарантийный депозит и Страховка депозита?

    Как и при аренде автомобиля, при аренде яхты тебя попросят оставить возвращаемый депозит (во многих случаях можно заблокировать оплату за депозит с твоей кредитной карты). Этот депозит будет разблокирован, при возврате яхты без повреждений. Как альтернативу, многие чартерные компании предлагают страхование депозита, которое снижает или исключает сумму возвращаемого депозита.

  • Как я могу оплатить бронирование?

    Boataround предлагает безопасную оплату с помощью кредитной карты. Ты сможешь также оплатить банковским переводом или любым доступным способом оплаты в твоей стране. Если ты не можешь найти подходящий способ оплаты, сообщи нам, и мы постараемся помочь.

  • Мне нужен шкипер

    Ты можешь забронировать свой морской круиз с профессиональным шкипером на борту. Обслуживание обычно оплачивается дополнительно, и цена указана среди дополнительных сборов в профиле яхты. При этом обратите внимание, что вашему шкиперу придется спать в одной из кают, а питание шкипера в стоимость не входит.

  • Домашние животные

    Яхтинг с домашними животными возможен, чаще всего за дополнительную плату. Эту информацию можно найти в профиле яхты. Пожалуйста, дай нам знать, если ты планируешь взять питомца с собой в круиз.

  • Депозит страхования

    Депозит страхования для яхт, которые в чартере

     

    Парус может разбиться , винт упасть на землю, или ваша яхта может получить несколько царапин во время вашего отпуска. Для таких непредвиденных событий чартерные компании обычно взимают номинальную плату (депозит), которая выплачивается в случае возникновения ущерба. В случае, если чартерная компания обнаружит повреждение при возвращении яхты или лодки, она может сохранить вест депозит или его часть.

    Избегайте подобных неприятных сюрпризов вместе с депозитом страхования и наслаждайтесь беззаботным парусным отдыхом!

     

    Что покрывает страховка?

     

    • Частичное или полное хранение депозита, оговоренное в договоре чартера, в случае утраты чего-то или серьезного ущерба яхты которая находиться в чартере, причиненного страхователем или его экипажем во время чартерной поездки
    • Повреждения двигателя, коробки передач, батареи, генератора и стартера в результате столкновения, погружения, пожара, молнии, взрыва, землетрясения, морского землетрясения, извержения вулкана, кражи или ограбления будут компенсированы.

     

    Что страховка НЕ покрывает?

     

    • Риски, в отношении которых арендодатель застраховал имущество и в отношении которых в договоре не было предусмотрено никаких вычетов.
    • Умышленно причиненный ущерб.
    • Ущерб, причиненный в результате недостаточной численности экипажа, неисправности оборудования или того, что застрахованное транспортное средство не находится в пригодном для плавания состоянии.
    • Повреждения, вызванные дефектами конструкции, производства или материала.
    • Повреждения, вызванные механической обработкой, нормальными погодными условияями, а так же: ржавчины, окисление, коррозия, кавитация, осмос, старение, износ, гниль, паразиты, крысы, мыши, и тому подобное.

     

    Где меня географически покрывает страховка?

     

    Этот страховой продукт применим во всем мире, но только для круизных страховых полисов, так же только для чартерных поездок, указанных в заявлении и в страховом полисе.

     

    Когда и как я могу купить эту страховку?

     

    Вы можете купить страховку непосредственно на нашем сайте при бронировании лодки или после бронирования до начала поездки.

     

    Когда начинается и заканчивается действие страховки?

     

    Страховка действует на протяжении всей поездки, т.е. она начинается в начале и заканчивается в конце забронированной чартерной поездки. Пожалуйста, обратите внимание, что страховое покрытие может начаться только после полной выплаты страхового взноса.

     

    Где я могу найти полную информацию о страховке?

     

    Пожалуйста, посетите Boataround.com для получения полной информации о продукте (IPID) и условиях страхования.

     

  • Гибкая система отмены бронирования

    Что такое Гибкая система отмены бронирования?


    Гибкая Отмена покрывает случаи когда вам внезапно нужно отменить ваше путешествие или аренду лодки. В добавок это покрывает еще и другие оплаченные дополнительные услуги (такие как страховка) а так же, любые происшествия связанные с вашим путешествием и случаи COVID-19.
    С Гибкой Отменой вы можете отменить бронирование в случае серьезных медицинских проблем, COVID-19, личного карантина а так же в случаях если у вас не получиться покинуть вашу страну проживания из-за того,что ваше здоровье не соответсвует медицинским требованиям для того,чтобы её покинуть.


    Кого покрывает Гибкая система отмены бронирования?


    Гибкая Отмена покрывает человека который делает резервацию и шкипера вместе с ним.


    Что покрывает Гибкая система отмены бронирования?

     

    • различные заболевания, включая COVID-19
    • госпитализацию
    • вынужденый постельный режим
    • случаи смерти клиента
    • персональный профилактический карантин а так же, несоблюдение санитарных условиях при поездке
    • отмена капитаном судна вашей резервации по веским причинам


    Что Гибкая система отмены бронирования НЕ покрываает?

     

    • Действия, которые умышленно нарушают контракт
    • Хронические заболевания
    • Злоупотребление алкоголем, наркотиками или психотропными веществами
    • Психические расстройства или психические заболевания
    • Путешествие в зоны военных действий
    • Инциденты, вызванные форс-мажорами или другими неумышленными обстоятельствами
    • Широкомасштабное вмешательство государственной власти со стороны общественности и органов опеки
    • Отмена аренды лодки в связи с отменой шкипера, нанятого чартерной компанией или Boataround


    Где действует Гибкая Система Отмены Бронирования?


    Везде, Гибкая система отмены бронирования не является географически ограниченой.


    Когда и как купить Гибкую Отмену?


    Вы можете приобрести Гибкую систему отмены бронирования прямо на нашем сайте при бронировании лодки или до 3 рабочих дней после бронирования.
    Бронирование в последнюю минуту, т.е. бронирование, сделанное менее чем за 15 дней до отъезда, требует приобретения Гибкой Отмены, в тот же день, что и оплата бронирования.


    Сколько стоит Гибкая система отмены бронирования?


    Гибкая отмена составляет 8% от общей стоимости.


    Что такое доплата в случае Гибкой Отмены?


    Доля участия в оплате составляет 20% от общей суммы.


    Что делать,если мне потребуется Гибкая Отмена?


    Если вы не можете отправиться в круиз и это даже больше не представляется возможным, свяжитесь с нами немедленно по телефону, электронной почте или в чате. Наш помощник будет работать с вами, чтобы найти устраивающее обе стороны решение.

     

Оценен как Отличный 4.6 из 5, на основании 4096 отзыв