Beneteau Oceanis 51.1 | Senza Confini 2

Хотелось бы оставить отзыв о марине и чартерной компании. На фотографиях пристань выглядит хорошо, но совершенно непрактична. Туалет и душ просто ужасны и расположены очень далеко от причалов Sunsicily Yacht. Состояние очень плохое, есть только холодная вода (теплой воды на всех не хватает, так как она нагревается солнечными батареями), туалеты и душевые заблокированы. В результате на весь флот Sunsicily имелось только два мужских душа и только один женский душ. Причалы компании Sunsicyli очень неудобны и узки. Даже опытным капитанам сложно пришвартоваться. Также нет помощи при стыковке. Сервис компании «Sunsicyly» от офиса до технической поддержки срочно нуждается в доработке. Мы приехали в отпуск, ожидая, что нас обслужат дружелюбные люди, но с компанией «Sunsicily» все было наоборот. Как отдыхающие, мы ожидаем большего дружелюбия и сервис-ориентированного поведения. Мы специально забронировали более ранний заезд, но при получении яхты обнаружили некоторые проблемы, поэтому не смогли принять яхту раньше, как было оговорено. Когда мы попросили скидку, так как не смогли пройти раннюю регистрацию, как планировалось, сотрудник чартерной компании показал нам условия, в которых говорилось, что в случае возникновения проблем с яхтой право на более раннюю регистрацию отсутствует. регистрироваться. Это нас очень разочаровало. Оборудование яхты было минимальным. Посуда была старая, грязная и сломанная. Нам пришлось доплачивать за каждую услугу. В итоге яхта оказалась по той же цене или даже дороже, чем у другой компании, у которой были лучшие отзывы, но стоила немного дороже. К сожалению, у нас был неудачный опыт работы с Sunsicily.