Beneteau Oceanis 41 | Warrior

Warrior är en båt i behov av underhåll. Som meddelats i en tidigare granskning var bränslemätaren fortfarande trasig i oktober. Att inte veta hur mycket bränsle du har använt är lite oformligt. Även bogpropellern slutade fungera den första dagen, vilket gjorde manövrering och förtöjning besvärlig med en shorthanded besättning. Charterbolaget svarade först efter 3 samtal som sa att de inte kunde lösa problemet förrän vi hade återvänt.

Charterbolagets service och attityd kunde inte vara mycket sämre än vad vi upplevde. Innan avresan den första dagen berättade vi att nivåsensorerna i båda vattentankarna visade tomma. Bränsletanken visade 1/4 full. Vi fick höra att det är okej "oroa dig inte om det"! Vi fyllde vatten- och dieseltankarna för att vara säker. Vi körde till den närliggande bensinstationen och vi fick veta att personalen skulle möta oss där. Ingen kom! Vi begärde återbetalning för detta bränsle men fick inget. Vi berättade också att vindhastighetsindikatorn inte fungerade. Vi visste inte i det här skedet att ingen båthastighetsindikator fungerade eftersom vi fortfarande låg vid kaj. Väntade i 1 1/2 timme på elektriker men ingen kom. Vi fick höra igen att allt fungerar. Vi satte segel och upptäckte nästa dag att utombordaren inte startade (förutom vid ett tillfälle). Detta kontrollerades av andra på en annan marina. Vi fick återbetalning för detta eftersom charterbolaget bara kunde starta det en gång men det skulle inte starta om. Vi ringde ägarna på 3 olika nummer för att begära reparation eller utbyte av utombordaren men inget svar eller ring tillbaka. Vi mailade sedan Boataround och fick ett snabbt svar för att säga att vår förfrågan hade vidarebefordrats och väntade på svar. Ingenting kom. Gör vad du vill av den här recensionen men det var vår erfarenhet. Båten Warrior är en härlig båt att segla men Charterbolaget erbjuder inte grundläggande service och säkerhet. På lördagens landstigning fick vi höra "gå av min båt". Vad som är mer talande är att den föregående veckan chartrades med en av deras egna skeppare och att problemen inte uppmärksammades eller åtgärdades innan nästa uthyrning.

Mycket gamla och mycket trötta segel och grejer runt ska förnyas :)