Contest 30 | Spiler

Du kontrollerar inte alls de båtar du lär dig eller charterbolagen. Vi åkte till marinan dagen innan uthyrningen för att undvika överraskningar och den första framför. De har inte vår båt på grund av påstådda motorproblem. De erbjuder oss en annan, PACIFICA som vi tidigare hade uteslutit i vårt urval via Boataround för att ha sämre utrustning. De berättar att båten är mycket bättre. Morgonen för uthyrningen vi ringer Boataround för att rapportera bytet av båten. Den perfekta Boataround telefontjänsten ringer mig Thomas efter 5 minuter de har ringt Chartern och de har sagt till honom att båten är bättre än vi vill ha pengarna tillbaka. Det är inte vårt mål , vi vill tillbringa en trevlig dag med segling. Om vi accepterar bläckfisk som husdjur och vi byter vår holländska segelbåt från 1973 fullt utrustad med Bluetooth-musik inuti, utanför, TV-skärm och fullt utrustat kök för en Janeau30 med ingenting, inget kök och ganska förfallen inuti (interiör med lyxiga ytbehandlingar sätter jag på beskrivningen....) Sammanfattningsvis hade vi en rolig dag men om vi hyr en vecka så förstör de vår semester. Och framför allt verkar det otillåtet att få reda på det så här, i sista stund av båtbytet och blint behöva acceptera den som berör oss efter att ha bokat 2 månader i förväg. Men framför allt förstår vi inte varför Boataround inte skickar oss ett e-postmeddelande i förväg eller meddelar oss om ändringen i förväg, och erbjuder oss korrekta och framför allt verifierade alternativ. I och med att detta inte händer någon kan ni förbättra mina herrar....