Lagoon 42 | Sea Voyager

Hej, Lördagen den 28 september avslutades vår 7-dagarsresa på seglingskatamaranen Lagoon 42 | Sea Voyager (2018) av charterbolaget SunLife Charter med avgång från ACI Marina Split som vi bokat via din byrå BOATAROUND. Reservationsnummer: 176584 De mest negativa intrycken, som vi tänker dela med dig såväl som med dina potentiella kunder på sociala nätverk och på alla möjliga sajter där din byrå nämns. Jag börjar min historia med det faktum att vi innan vi betalade för denna kryssning kollade med dig om möjligheten att tillhandahålla en rysktalande skeppare. Du svarade positivt och bekräftade med flera mejl. Som ett resultat av detta blev vi en dag innan resans början informerade, eller snarare presenterades vi för det faktum att vi skulle betjänas av en skeppare vid namn Emmanuel Dellapicca, som, som det visade sig, inte bara inte talar ryska , men har mycket låg utbildning och kvalifikationer, och har ingen seglingserfarenhet katamaran Skepparen har ingen information om rutten han kunde inte heller ge oss råd om priserna på förtöjning i småbåtshamnar på öarna. Alla dessa dagar, när vi redan hade förtöjt vid en eller annan marina, blev vi förvånade över att få veta om de orimliga priserna i efterhand. Under alla dessa dagar övertalade vi honom att bara lyfta seglet en gång, och då inträffade en olycka omedelbart: seglet fastnade på masten på hög höjd och skepparen kunde inte klara av det på egen hand eller ens med vår möjliga hjälp . Han tog personligen beslutet att segla på en motor med seglet upphöjt till närmaste mycket dyra småbåtshamn, även om vi från början planerade att tillbringa natten vid ankare eller på en boj. Och bara för att denna olycka hände, vi hade oförutsedda utgifter, vi betalade dubbelt så mycket för den natten som för småbåtshamnen på den förra ön Vis. Men det största bedrägeriet och bedrägeriet väntade oss ännu. Istället för den planerade returen på fredag kväll till hemmahamnen i ASI marina Split, övertalade skepparen oss att gå med på att återvända en dag tidigare, det vill säga på torsdag på morgonen, vilket skrämde oss med den kommande hårda vinden nästa dag på fredagen , vilket visade sig inte vara så starkt eftersom många andra yachter återvände säkert på fredagskvällen. Han försäkrade oss att eftersom vi hade oväntade utgifter kunde vi spara lite och ersätta dessa utgifter, det vill säga genom att tillbringa natten i vår "hemmahamn". I verkligheten var vi tvungna att betala för parkering vid hamnen i Split med 350 euro per natt. Inte nog med att vi förlorade en och en halv dag av segling, utan vid ankomsten till hamnen försvann skepparen efter en tid och återvände till fartyget först tidigt på morgonen nästa dag och förklarade detta med att han träffade sin vän i stan. Dagen efter sov han i stugan vi tilldelade honom fram till middagstid, varefter han uppgav att han redan hade gjort CHEK OUT och lämnat oss på katamaranen utan hjälp och stöd en hel dag tidigare, vilket vi betalade 210 euro för. Och på natten hade vi en ny olycka. Plötsligt gick vattenpumpen igång, vilket vi inte kunde stoppa på egen hand, även efter att vattnet tagit slut. När vi ringde skepparen lyfte han inte ens telefonen. Förutom att vi var tvungna att tillbringa en sömnlös natt med ljudet från pumpen som gick på tomgång utan vatten, vilket kunde gå sönder eller gå sönder, blev vi fortfarande utan sanitetsvatten. På morgonen var vi tvungna att köpa vatten på flaska för att tvätta ansiktet och diska smutsad disk. Det är en dålig resa, men slutet är helt fruktansvärt! Vi lägger all skuld för det inträffade på BOATROUND, som bedrägligt (genom att garantera oss en rysktalande skeppare), efter att ha fått pengar från oss för uthyrningen, utsåg oss till en sådan skamlös, oprofessionell och mycket vårdslös person. Vi vet inte säkert om det är skepparens ansvar att städa katamaranen under resan, eller åtminstone ytterdäcket, men vi är säkra på att efter att ha blivit matad ska varje person städa upp disken efter sig, som vi alla gjorde, alla utom skepparen . Det såg ut som bara elakhet! Vi anser oss själva vara lurade och betraktar skepparens oprofessionella agerande och därför hela BOATROUND som bedrägliga. Vi kommer att göra allt för att se till att sådana problem inte drabbar dina potentiella kunder i framtiden genom att dela vår negativa erfarenhet i alla typer av media. Vi avser också att genom en advokat kräva ersättning för både materiell och moralisk skada för de förluster vi lidit och för den förstörda semestern.

Jag vet att det inte är upp till dig, men det finns ett problem i marinan att hitta en vagn för att transportera bagage till yachten, sådana vagnar skulle vara till stor hjälp för sjömän.

Jolle och motor ganska gammal.