Jeanneau Sun Odyssey 440 | Celine

Servis in stanje jaht! Slaba oprema in še slabše splošno stanje jahte!

Z vašim podjetjem smo plačali jadrnico Jeanneau Sun Odyssey 440 Celine ( 2019 ). v podjetju Omega sail charter je bilo presenečenje, ko so nam v najem ponudili drugačno plovilo kot tisto, ki smo ga plačali v marini Gouvia na Krfu. čeprav je šlo za isti tip jadrnice, Jeanneau Sun Odyssey 440 pod imenom Irini, charter podjetja Ionian catamaran, vendar je bila ta jadrnica starejša in z drugačno opremo kot tista, ki smo jo naročili in plačali. Poleg tega je šlo za starejšo jadrnico. Ta čoln je imel polno navito glavno jadro in plačali smo za navijanje jadra na Celine. Na splošno se je videlo, da ladja Irini ni ravno v formi. Najbolj pa me je zmotil pristop rek v čarter podjetju Omegasail. O menjavi plovila sem bil obveščen šele v marini Gouvia na dan prevzema plovila. in da naj v marini poiščem upravitelja baze podjetja za najem katamaranov Ionian. S posadko smo bili v marini že ob 14. uri, čakali smo do 18. ure, da so Irini barko očistili in pripravili za check-in. Med sestankom v pisarni za najem katamaranov Ionian je bilo osebje zelo nejevoljno in arogantno. Prijava ni potekala po načrtih. Rekli so mi, naj sam pregledam čoln in se nato prijavim v pisarno. Takšnega odnosa čarterske družbe v vseh letih, kar plujem kot kapitan, še nisem srečal. Vodja katamaranske baze Ionian se je do ladje celo pripeljal s kolesom in se sekiral, koliko časa bo trajalo, da prevzame ladjo. Pri prevzemu ladje Irini sem odkril nekaj napak. Kljub temu, da je bila ladja sveže oprana, se očitno nihče ni niti dotaknil hladilnika, ker je bil res zelo umazan, pojavila pa se je tudi plesen. Tudi na drugih delih ladijske opreme je bilo vidno, da ladjo niso preveč čistili, umazanija, dlake, dlake... Prav tako so bili kontrolni elementi na obeh straniščih precej obrabljeni. Vendar so delovali. Končno sem prevzel ladjo in se prijavil. Tudi nisem imel kaj drugega početi, ko je bilo z mano še 9 članov posadke, ki so plačali najem čolna in se veselili lepega dopusta na jadrnici. Na to so seveda računali tudi naši dragi Grki. Vedeli so, da nimamo druge izbire, kot da prevzamemo ladjo. Že prvi dan križarjenja so se moji strahovi potrdili s precejšnjo obrabo straniščnega splakovalnika in puščati je začel pokrov krmilnika splakovalnika na straniščni školjki. Nehali smo uporabljati to stranišče. Po vrnitvi v marino Gouvia v okviru check out-a so seveda želeli, da plačam splakovalnik za stranišče in poudarjali, in to spet zelo arogantno, da smo ga poškodovali z napačno uporabo. Več kot očitno je bilo, da je napako povzročila obraba materiala zaradi pogoste uporabe. Najprej so hoteli plačati škodo v višini 200 evrov, na koncu pa sem po barantanju in razlaganju plačal 100 evrov. Moje mnenje pa je, da so denar pobrali nezakonito. Na splošno sem zelo nezadovoljen z vašo storitvijo. Čolna z opremo, ki smo jo plačali, nismo dobili. Ladja ob prijavi ni bila v popolnem redu. Prav tako veliko nezadovoljstvo nad obnašanjem osebja čarterskih družb Omegasail in Ionian catamaran, kot sem že opisal zgoraj. Pogodbeno razmerje je bilo dogovorjeno z vašim podjetjem in zato nosite vso odgovornost za svoje pogodbene partnerje - čarterske družbe. Na podlagi navedenega zahtevam denarno nadomestilo. Že 20 let vozim kot kapitan in česa takega še nisem videl. Resnično ne bi rad začel ocenjevati vašega podjetja in obeh čarterskih podjetij na spletnih straneh za jahte in skupinah fcb ali Instagram ter delil svoje izkušnje.