Lagoon 40 | Blue

Služba za stranke, ko so se pojavile težave. Vsake toliko časa zagotavlja druge informacije o popravilu jahte, zaradi česar jahta zapusti pristanišče Nobene pripravljenosti pomagati nobenemu predlogu za rešitev problema. Vsak pogovor se je končal z izjavo "Če vam ni všeč, nas tožite". Absolutno ne priporočam NOA Yachtinga!

Moti vas, da krožniki in kozarci (voda / vino) niso zadostovali za vseh 12 ljudi, ki so bili na krovu. Na jadrnici, ki je najeta za več kot 5000 EUR / teden, mora biti takšna školjka na mestu! Vprašal sem tudi zgodnje vodje NOA (Tomislav), ali naj prinesemo papirnate krožnike in kozarce, a mi je odgovoril, da je vse skupaj na predvidenem številu potnikov (tj. 12 ljudi) en teden. Pomanjkanje najemodajalca je, da ne opravi lastnih pregledov (v tem primeru se zanašajo na čistilce, ki jim očitajo krivdo), vendar ne opravijo nobenega pregleda, preden plovilo zapusti, še posebej, če ve, katero / kako na ladji bi jih moralo biti veliko (seznam potnikov je bil poslan vnaprej). Tudi mi ni všeč odnos enega od uslužbencev v pisarni NOA, ko sem se pritožil zaradi nezadostne kuhinjske opreme ob prihodu - da nas je bilo veliko na ladji!? Bili pa smo 12 pers. saj je prostor in to je dovoljeno. Mogoče je bilo zaračunati 12 kosov. na krovu (vključno s turistično takso), a da za 12 ljudi ni stvari - krivi smo sami. Težave smo imeli tudi z elektriko na čolnu, vendar nas osebje NOA (v pisarni) krivi, da smo uporabljali aparat za kavo na čolnu in da je to lahko vplivalo na to, da elektrika ne deluje. Tehnično osebje nas je pričakalo v Visu na otoku Vis, vendar ni moglo ugotoviti, da je narobe. Zaradi težav z elektriko smo nekaj ur izgubili zaradi iskanja napak na čolnu, namesto da bi pluli .. Spanje / kabine so bile sicer lepe in dobro opremljene, drugo tehnično osebje NOA pa je bilo dobro in koristno. Ob odhodu smo imeli malo težav, vendar se je dobro izšlo. Tudi Marina Kastela bi morala bolj razumeti, da se ne dogovarja za zabave (svatba je bila v restavraciji marine v petek, 21. junija) in bo med spanjem v marini težko spala. Morda bi si kdo mislil, da je za tiste, ki so odgovorni za marino, določeno nekoliko čudno. Poroko je treba uskladiti, kadar čolnov / gostov ni v marini.