Lagoon 42 | Sea Voyager

Здраво, У суботу 28. септембра завршено је наше 7-дневно путовање једриличарским катамараном Лагоон 42 | Сеа Воиагер (2018) чартер компаније СунЛифе Цхартер са поласком из АЦИ Марине Сплит који смо резервисали преко ваше агенције БОАТАРОУНД. Број резервације: 176584 Најнегативнији утисци, које намеравамо да поделимо са Вама као и са Вашим потенцијалним клијентима на друштвеним мрежама и на свим могућим сајтовима на којима се помиње Ваша агенција. Почећу своју причу чињеницом да смо пре него што платимо ово крстарење проверили са вама могућност да обезбедимо скипера који говори руски. Позитивно сте одговорили и потврдили са неколико мејлова. Као резултат тога, дан пре почетка путовања, обавештени смо, тачније предочено нам је да ће нас опслуживати скипер по имену Емануел Делапика, који, како се испоставило, не само да не говори руски. , али има веома ниску обуку и квалификације и нема искуства у пловидби катамараном Скипер нема никакве информације о рути, такође није могао да нас посаветује о ценама веза у маринама на острвима. Свих ових дана, када смо се већ привезали за једну или другу марину, са изненађењем смо сазнали за превисоке цене накнадно. За све ове дане наговорили смо га да само једном подигне једро, а онда се одмах догодила незгода: једро се заглавило на јарболу на великој висини и скипер није могао сам, па чак ни уз нашу изводљиву помоћ. . Он је лично донео одлуку да пловимо мотором са подигнутим једром до најближе веома скупе марине, иако смо првобитно планирали да преноћимо на сидру или на бови. И само зато што се десила ова несрећа, имали смо непредвиђене трошкове, платили смо дупло више за ту ноћ него за марину на претходном острву Вис. Али још нас је чекала највећа обмана и превара. Уместо планираног повратка у петак увече у матичну луку АСИ марине Сплит, скипер нас је наговорио да се вратимо дан раније, односно у четвртак ујутру, уплашивши нас надолазећим јаким ветром сутрадан у петак. , што се показало и није тако јако јер су се многе друге јахте безбедно враћале у петак увече. Уверавао нас је да, пошто имамо неочекиване трошкове, можемо мало да уштедимо и надокнадимо те трошкове, односно да преноћимо у нашој „матичној луци“. У стварности смо били приморани да платимо паркинг у сплитској луци у износу од 350 евра по ноћи. Не само да смо изгубили дан и по пловидбе, већ је по доласку у луку скипер после извесног времена нестао и вратио се на брод тек сутрадан рано ујутру, објашњавајући то чињеницом да се састао са својим пријатељ у граду. Следећег дана је спавао у кабини коју смо му доделили до поднева, након чега је изјавио да је већ урадио ЦХЕК ОУТ и оставио нас на катамарану без помоћи и подршке цео дан раније, за шта смо платили 210 евра. А ноћу смо имали нову несрећу. Одједном се укључила пумпа за воду коју нисмо могли сами да зауставимо, чак ни након што је нестало воде. Када смо позвали скипера, није ни подигао слушалицу. Поред тога што смо морали да проведемо непроспавану ноћ уз буку пумпе која ради у празном ходу без воде, која би могла да поквари или поквари, ипак смо остали без санитарне воде. Ујутро смо морали да купимо флаширану воду да умијемо лице и оперемо прљаво суђе. То је лош пут, али крај је апсолутно ужасан! Сву кривицу за оно што се догодило сносимо на БОАТРОУНД, који нас је на превару (гарантујући нам скипера који говори руски), добивши од нас новац за изнајмљивање, поставио за овако бесрамну, непрофесионалну и врло неопрезну особу. Не знамо са сигурношћу да ли је скипер обавезан да чисти катамаран током пловидбе, или барем спољну палубу, али смо сигурни да након храњења свако треба да почисти судове за собом, као и сви ми јесу, сви осим скипера . Изгледало је само као безобразлук! Сматрамо се превареним и сматрамо да су непрофесионалне радње скипера, а самим тим и читавог БОАТРОУНД-а, лажне. Потрудићемо се да такви проблеми не задесе ваше потенцијалне клијенте у будућности тако што ћемо своје негативно искуство пренети у све врсте медија. Такође намеравамо да преко адвоката тражимо надокнаду и материјалне и моралне штете за претрпљене губитке и за упропашћени одмор.

Знам да није на вама, али постоји проблем у марини да нађете колица за превоз пртљага до јахте, таква колица би помогла наутичарима.

Гумењак и мотор прилично стари.