Lagoon 42 | Alberta

Техническое обслуживание парусного оборудования нуждается в улучшении. Якорная снасть (предохранитель) не в порядке!

Вот несколько строк об опыте работы с базовым менеджером и службой поддержки клиентов Charter Co.: г-н Яннис Поликратис.<br /><br /> <strong>Пикап с лодки:</strong> очень свободный обзор лодки. (при получении лодки сломанной детали с разбитым окном мы не обнаружили). - Отсутствие уборки - Необходимость стирки ковров и подушек Замечено во время поездки. - Убогая посуда (особенно кастрюли и сковородки) - Ремни вокруг будки батареи после обслуживания готовы к сезону, не закреплены. Я сделал это сам в середине поездки, когда проверял уровень масла в двигателях кабины. - Отсутствует сплит на опоре для лодочного мотора. Обнаружили это еще до первого использования, день 3. При сдаче-возврате лодки.: - Крики и крики капитана порта и экипажа, в связи с вызовами (совершенно ненужными) Обнаружили, что так делали со всеми возвращающимися.<br /><br /> <strong>Спуск катера</strong> : При осмотре обнаруженных неисправностей и недостатков технические специалисты проверили самое первое правое окно на лобовом стекле в салоне. Мы вообще не упоминали об этом, так как ни разу во время поездки не заметили в этом ничего особенного. Несмотря на это, это было одним из первых вопросов, которым технические специалисты уделили первостепенное внимание. Мы полагаем, что начальник порта знал, что он сломан, еще до того, как мы подобрали лодку. Яннис заявил, что впереди разбито окно Air. Мы не заметили, или, как он утверждал, мы установили какой-то барьер, чтобы предотвратить закрытие окна, чего мы никогда не делали и точка... Мы взяли плату за новое окно, доставленное из Лагуны. (за вычетом залога). Где-то плохой опыт с мистером Ярнисом, так как мы чувствовали, что наша прекрасная поездка полностью разрушена в день доставки. Никогда больше не вернусь к мистеру Яннису Ко. Я договорился с Яннисом, чтобы он прислал мне окно, так как стекольная компания в моем городе легко могла «приклеить» петли обратно. тогда я мог бы отправить его обратно. Яннис согласился прислать мне обломок, но я так и не получил его в Гренландии. Я помню около 400 евро, вычтенных из залога. (Яннис) Мы пожертвовали 6 бокалов вина, за что нас так и не поблагодарили. С уважением, Кнуд Тролль + Экипаж.